OMO7 Kochi by Hoshino Resorts

The evening show is good, good location, free parking lot, helpful staff, good onsen.

部屋のデザイン、素材はとても感触が良く落ち着くものでした。食事も美味しく置いてあるお酒も地元ならではの味わい深いものでした。スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。

宿泊予約がわかりにくく、4名予約のつもりが誤って2名で予約してしまい、booking.comから変更が効かずホテルに連絡しましたが、「こちらではさわれない」と言われたり誤った金額を提示され現地でさらに請求額が上がったりと、予算を大幅に超過しました。また、食事付と思っていましたが付いていない事も後でわかりました。サイトに明確に記載されていなかったせいです。ホテルはとても良かったですが、とても不快な気持ちになりました。こんなことなら初めから星野リゾートのサイトから予約すべきでした。booking.comとシステムがマッチしていないのかと。

地點絕佳，就在登山口。溫泉非常棒，餐點很好，員工訓練佳、素質高。前棟傳統日式建築感覺很好，有點心、冰棒，真的很貼心，我看到一個小妹妹吃了四枝😄。

第一次住星野的飯店體驗還不錯！雖然房間並不是很大但也是很舒適；晚間的表演互動很歡樂很有趣，之後有機會還會想要選擇星野的飯店來住。下次來高知還會想要來這裡住。

内装　備品のこだわり

朝食は 美味しく楽しみました

ルームのトイレのなかに手洗いの設備が欲しいです。

よさこいのイベントに参加できたことです。

ルーム内のトイレの中に手洗い設備がないです

I had never stayed at an OMO7 property so had no idea the FUN & education I would receive about the area. They have thought of local activities for every age group. Every single team member was friendly & VERY helpful.

The little cafe, right off Reception was always either closed or has a verrry limited offering. Especially considering that check-in time is 3:00 ON THE DOT, guests who arrive early (myself included) have to hang around doing nothing. They could make money & keep waiting guests occupied if the cafe were functional.