KAMENOI HOTEL Kusatsu Yubatake

温泉が、3つの源泉で、楽しめました。

お部屋が、寒かった。

朝、夕のバイキングがよかった。

エレベーターの速度が遅い、階が上の方だとだいぶ待たなくてはいけないのが気になりました。

食事は良かった

騒がしかった

カウンタースタッフの対応が親切でした

料理のメニューが豊富でとても美味しかったです。お部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。

お部屋は綺麗だったのですが、風呂の上だったらしく横になるとボイラーの音(？)がかなり大きく響いて気になりました。

The male receptionist is helpful and speaks wonderful English to assist us.

NA

湯畑までの近道が有って良かった。

駐車場が第二駐車場で遠かった。スタッフの一言が欲しかった。駐車場が遠いですが大丈夫でしょうか？とかのおもてなしの配慮

スタッフの方々は明るく優しい人ばかりでした。 ご飯も朝晩とも美味しく頂きました。 部屋は2台ベット+お布団だったので 狭く感じたが快適でした。

•エレベーターのサイズが小さめで人数オーバーで なかなか乗れなかったりした •露天風呂はしっかり大きめの屋根があり夜空を見あげながら入浴は無理だった •ドライヤーが一つしかないお風呂があった •フロント階のトイレに何回か入ったがゴミなどが結構落ちていて清潔感を感じなかった

「夕食・朝食」バイキング大変、美味しく・種類のバリエーションも多く、大満足でした。 接客も大変よく満足、又滞在したいと思います。 風呂も、適温で入りやすく満足。 １５時チックイン時間が基本でしたが、前倒し１２時３０分は魅力で今後も継続して欲しい。（15時からは殺到するから） 食事の席・案内はgudo

売店にもう少し品数を増やして欲しい。