PLAZA INN Regensburg

Freundlichkeit Personal

Ist etwas in die Jahre gekommen

Gut ausgestattetes Zimmer, bequemes Bett. Kleiner Kühlschrank im Zimmer. Nette Angestellte und freundliche Reinigungskräfte die dezent ihre Arbeit verrichten.

Recht laute Jugendliche nebenan in anderem Gebäude. Laute Musik und Gespräche in verschiedenen Sprachen . Frühstücksbuffet groß, jedoch hat man verloren wenn man etwas später kommt . Wurde nicht nachgefüllt.

Большой номер с террасой и даже маленькой кухней.

Прокурено, запах не выветривается (видимо, из-за ковролина). Унитаз, который постоянно сам по себе закрывает и открывает крышку. Тропический душ, которым неудобно мыть голову и душевая Лейка, которой тоже неудобно мыться, так как ее нужно одной рукой постоянно держать. Для кого-то, возможно, это дело привычки. Мыльница, видимо, с дефектом. Шампуни и гели отслоившиеся, с неприятным запахом. Сейчас пишу и сама удивляюсь, что так много было минусов. Даже неудобно писать, первый раз получился отрицательный отзыв. Если можно что-то исправить (дозатор и средства), то надеюсь их заменят. Запах, душ и умный унитаз останутся до кап.ремонта).

Wir kennen diese Unterkunft habe einige Male dort übernachtet sogar als es noch Mercur Hotel war für uns spielt dienlage Nähe Autobahn große Rolle es war immer sauber hat sehr gute Parkmöglichkeiten sehr gute Bett Frühstück Möglichkeit als optimal wenn man unterwegs nach Süd ost ist

Diesmal war es kompliziert dadurch dass ich nicht beachtet habe Schließzeit der Rezeption. Bei der Buchung bestand die Möglichkeit im Hotel zu bezahlen. So haben wir auch befinden früheren Aufenthalten die Rechnung bezahlt Diesmal rief mich eine sehr sehr mangelhaft deutsch sprechende Dame gehen 22:00 an während ich auf der Autobahn war um mit zu sagen wir sollen Geld überweisen oder sie kann uns kein Code für den Schlüssel für Zimmer zu übermitteln Davide Rezeption um 22:00 schließt die Unterhaltung war aufgrund der Sprache sehr svhwers päter Meinte ich zu verstehen dass sie uns doch einen pin zuschickt wir habe ihr Meine Mail Adresse mehrmals buchstabiert na ja Resultat war dass Sie uns schrieb „wir sollen bis 22/00 Bezahlen sonst können wir nicht übernachten also standen wir um ca 00:20 am Hotel ohne Zugangsdaten Gott sei Dank war da eine Notruf Nummer die ich dannanrief und Ein Nette Herr aus München hat und dann geholfen doch an die Schlüssel vom Zimmer zu kommen wie sie Merken bin selbst jemand mit Migration Geschichte mein deutsch ist auch nicht perfekt Die ungute Paarung von schlechter Kommunikation und der Unwilligkeit zu helfen in einem Dienstleistungberuf ist nicht gerade optimale Voraussetzung für Erfolg Fazit ist:wir haben nicht vorausbezahlt da die die Möglichkeit bestand im hotel Zu bezahlen nirgendwo wurde erwähnt dass die Vorauszahlung die Bedingung dafür ist nach 22:00 ins Hotel mittels einen pincode reinzukommen