DEDEMAN VAN RESORT & AQUA

Konum olarak ve konfor olarak çok memnun kaldık, çalışanlar çok kibar ve yardımseverdi.

Check in sırasında sadece oda, kahvaltı yok sizin rezervasyonunuzda dendi. Rezervasyonumu açıp kahvaltı dahil olduğunu göstermek zorunda kaldım. İlk saniyeden bu tutum iyi değildi. Banyo duş başlığının sabitleme yeri bozuktu. Otelde birçok oda boş olmasına rağmen restoran olarak kullanılan kapısında konferans salonu yazan yere bitişik oda verildiği için akşam ve sabah sesliydi oda. Bir gece konakladığımız için sorun tolere ettik.

Edremitte merkeze 15 dk göl kenarında, tadilatı devam eden odaları yenilenmiş ve yeterli olan. Restoran hizmeti tam olarak açık olmamakla beraber oda servisi yapan iyi bir mekan. Personel yardımcı. Kahvaltı konusunda girişte net bilgi alamadık.

Temizlik kötü, duşakabin gideri pislikten tıkalı olduğu için su taşıp banyo içerisine yayılıyor. Banyo zemininde yoğun ayakkabı izleri, yatak başlığının üstünde duvarda pislikler vardı. Personel güleryüzlü, girişte rezervasyonun kahvaltılı olduğuna dair küçük bir ikna çabasından sonra sorun etmek yerine çözüm oluşturdular. Bu konuda teşekkürler. Kahvaltı için yöresel lezzet beklenmesin. Bir de zemin kat yerine üst katları tercih ederseniz, göl manzarasından faydalanmış olursunuz. 102 numaralı oda / 23-24 Mart 2024

İnanılmaz ilgili ve nazik otel personeli sizi karşılıyor ilk girişte ve sizi uğurlayana kadar aynı ilgi ve nezaketle yaklaşıyorlar.Tek olumsuz yanı giriş kattaki odaların gölü pek görmemesi.Tercihlerinizde bunu göz önünde bulundurun

Çalışan arkadaşlar çok fazlası ile ilgili Hepsine tek tek teşekkür ediyorum. Otelin konumu mimarisi ve yeni bir yapı olması ayrı bir güzel.

Çalışanları ilgili fakat kahvaltımızdaki börek küflüydü Yemekler için menü yapılması iyi olabilir

konumu güzel olanaklar sonbahar için standart, yaz için mükemmel olabilir havuz,göl,manzara,konum bence Van için en iyisi,sahil yürüyüş yolunun başında

Nice out of the bustle location along the lake. The food was good, the staff very helpful and accommodating. The prices for the food were a bit steep but other than that a nice place to stay.

Otelde genel anlamda Dedeman kalitesi mevcut. Oda temizliği yatak nevresim temizliği gayet iyi seviyede.Hizmet ilgi alaka yeterince var personellere çok teşekkür ederiz. Özellikle akşam yemeğinde restoran sizi memnun edecektir.Mezeler ve balıklar gayet lezzetliydi. Restoranda Ömer bey sağ olsun çok ilgilendi hatta bizi otelde kalmaya ikna etti. Gelelim olumsuz yanlara ; bir mimar olarak odaların mimarisinde hatalar mevcut banyolarda havalandırmalar yetersiz kaldığı için rutubetli bir ortam oluşturuyor. Banyo süzgeçleri de aynı şekilde daha iyi olabilirdi. Her şey için teşekkürler.