CARRA KONAĞI

Wir waren Ende März 2026 im Carra Konağı in Mardin. Das Hotel befindet sich in einem typisch historischen Steinhaus mit sehr schönen und authentischen Zimmern. Aufgrund der Jahreszeit war es jedoch recht kühl und durch die Feuchtigkeit teilweise etwas muffig. Trotzdem haben wir uns insgesamt sehr wohlgefühlt. Das Personal war durchweg aufmerksam, höflich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchten wir Ismail, der uns vom Finden eines Parkplatzes bis hin zur Auswahl von Restaurants stets engagiert und motiviert unterstützt hat. Das Frühstück war erstklassig und sehr vielfältig. Leider konnten wir es wetterbedingt nicht auf der Dachterrasse genießen, was bei besserem Wetter sicherlich ein besonderes Highlight mit toller Aussicht gewesen wäre.

Sehr nettes Personal. Sehr zuvorkommend und allseits hilfsbereit

Mit dem Auto kann man nicht vorfahren wegen den engen Gassen. Jedoch kostenpflichtige Park möglichkeiten in der Nähe

Dos funcionários, muito simpáticos e prestáveis

Lovely rooms, great breakfast, very helpful and kind staff!

Nothing

Zentrale Lage

Schimmel im Bad, kein warmes Wasser,

Расположение отеля идеальное, до основных достопримечательностей можно дойти пешком. К самому отелю на машине не подъедешь, так как находится в старом городе, но сотрудники помогают встретить и проводить с чемоданами до основной улицы. Сама комната была просторной, завтрак тоже был сытный в традиционном турецком стиле. Сотрудники помогали во всех необходимых вопросах, подсказывали и показывали красивые локации.

В момент заселения не оказалось горячей воды, но после некоторых махинаций со стороны сотрудников, ситуация была исправлена.

الراحة

Das Carra Hotel war ideal gelegen, um Sehenswürdigkeiten und Restaurants bequem zu Fuß zu erreichen. Es war makellos sauber und unsere beiden Zimmer waren geschmackvoll eingerichtet. Die Betten waren unglaublich bequem und es gab sogar Möglichkeiten zum Beten. Das reichhaltige und köstliche Frühstück ließ keine Wünsche offen, und Tee und Brotkorb wurden stets aufgefüllt. Das WLAN funktionierte einwandfrei. Leider hat es während unseres Aufenthalts viel geregnet, sodass wir die Aussicht von der Dachterrasse nicht genießen konnten. Trotz der engen Straße begleiteten uns die freundlichen Angestellten zum Hotel und wir durften sogar direkt vor dem Hotel parken, was wir sehr zu schätzen wussten. Nach dem Auschecken durften wir unser Auto noch vor dem Hotel stehen lassen und wurden später, als wir es abholten, noch zu einem türkischen Mokka Kaffee eingeladen. Vielen Dank nochmal für den außergewöhnlichen Service!

Durch einen Stromausfall in der Stadt fiel leider die Warmwasserversorgung der Therme aus. Wir bemerkten dies erst später, doch das Personal konnte das Problem schnell und unkompliziert beheben.

Tolle Lage