Regina di Verona - Royal Welcome

Camera molto moderna e ben pulita Ottima posizione

Utensili della cucina pochi e poco funzionali Io aggiungerei qualcosa per poter permettere di cucinare Come qualche padella

L' appartamento è bello e anche la posizione

Molto Delusa, ho prenotato per 5 persone ma l' appartamento era organizzato per 4 solo 4 posti letto. Dalla mattina cercavo di comunicare con la titolare ma senza risposta( totale mancanza di comunicazione). Dovevo entrare nella struttura alle 15 e alle 14.45 non mi avevano ancora dato le indicazioni. Verso le 15 mi arriva il messaggio e arrivo nella struttura alle 15.30 ma ho dovuto aspettare prima di entrare perché non era ancora pronta e mi hanno serenamente informato che avevano organizzato per 4 e non per 5 persone. Avviso il contatto inserito su booking ma a parte un mi dispiace non mi hanno organizzato nessun letto.. non rispondono al telefono, ho segnalato su booking e non rispondevano neanche a loro...se non siete in grado di dare i servizi cambiate lavoro... bastava veramente poco... Posso confermare la disponibilità e prontezza dell' operatore di booking che ha inoltrato la segnalazione.

Appartamento pulito,luminoso ,moderno e funzionale.

La ubicación y la comodidad

A pesar de tener todo lo necesario, la sartén y la cafetera no funcionaban con la vitro, no había bayeta ni trapo de cocina para secarte las manos. Por lo demás muy bien

Ausstattung generell und Lage sehr gut

Die Küchenausstattung ist etwas mager, wenn man kochen möchte

La casa è ristrutturata e nuova e i materassi comodi

Laniccia sotto i letti e zero benvenuto, non c’erano bevande o qualsiasi dono di benvenuto. Mancava del tutto anche una macchinetta per fare il caffè, il lavandino della camera da letto otturato

La vicinanza al centro

Il proprietario al momento del check in non ha risposto per oltre 1 ora al telefono ed ho avuto problemi a ritirare chiavi da Locker. Sono rimasta al freddo con due anziani e una bambina. Ho aperto un reclamo