Stay Realm Logo

Discover

Hotels

Settings

Currency
Language
Loading...
8.2 / 10 Guest Rating

Río HOTEL y glamping

Ortigas, Jalpan de Serra, QUE, 76344, Jalpan de Serra, MX

Río HOTEL y glamping - main view

About the Property

Outdoor Pool and Garden View
Enjoy the outdoor pool and garden view for a relaxing stay at Río HOTEL y glamping.

Complimentary Wi-Fi
Stay connected with complimentary wireless internet access in all 12 air-conditioned guestrooms.

Nearby Attractions
Explore nearby attractions such as Santiago de Jalpan Mission and Puente de Dios-Rio Escanela Trailheads within a short drive.

Book now for an unforgettable experience at Río HOTEL y glamping.

Facilities & Amenities

Lot hours - 24 hours
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Wheelchair accessible
Lot hours - 24 hours

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out11:00 AM

Property Notes

Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.2
Excellent29 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the pleasant environment and frequently praise the safe location.

Categories

Cleanliness7.0
Service8.5
Location8.5
Room Quality8.5
Amenities8.2
Value for Money8.2
Food and Beverage8.2
Overall Experience8.5

Select topics to read reviews

A
Alejandro
Verified booking
Standard Room
Stayed in Aug 2, 2025

"Lugar agradable con mejoras en la seguridad."

8.0

En general el lugar está muy bien, el lugar es muy agradable, solo sugiero algo de mantenimiento a la laguna, tenía como algas, y a la parte trasera de la propiedad que está cruzando el puente, ya que había algo de basura (vidrios, botellas de cerveza). Tambien sugiero más seguridad al ingresar, aunque no paso nada y Jalpan parece seguro, solo hay una persona acargo de todo, y el portón de la propiedad permanece abierto las 24 horas, pudiendo entrar y salir cualquier persona cuando dicha persona no está, eramos los únicos huéspedes, y por momentos estuvimos solos en toda lo propiedad con un portón que se podía abrir en cualquier momento.

Helpful?
M
MARIA PAOLA
Verified booking
Standard Room
Stayed in Jul 30, 2025

"Excellent"

8.0

Las instalaciones no tienen buen servicio de agua en sus regaderas y en las tazas... Demora en caer y en la regadera está muy escaso

Helpful?
R
ROBERTO
Verified booking
friends
Standard Room
Stayed in Jun 17, 2025

"Excellent"

8.0

Buenas instalaciones, muy tranquilo. La atención en la recepción no fue muy amable, pero lo recomiendo.

Helpful?
E
Erik
Verified booking
partner
Standard Room
Stayed in May 19, 2025

"Exceptional"

10.0

Excelente lugar, ambiente super tranquilo, relajante y el servicio excelente. La alberca lo mejor de todo! Súper recomendable

Helpful?
V
Verified traveler
Verified booking
Standard Room
Stayed in May 10, 2025

"Good"

6.0

El hotel esta bonito, pero nula atención.la misma persona de manteimiento es quien esta en recepción. o sea que no esta presente. Nos quedamos dos noches y no entraron ni siquiera a limpiar la habitación, ni por la basura, el olor medio desagradable en el baño, se ve que las coladeras estaba algo estancadas. No te dan ni siquiera una botella de agua en la habitación y no avisan que no hay ningun servicio en el hotel para al menos llevar botellas de agua. no hay indicaciones de como ingresar al estacionamiento ni te abren la puerta. Creo que tienen muchas areas de oportunidad de mejoras

Helpful?
R
Renée
Verified booking
Standard Room
Stayed in May 3, 2025

"Not recommended "

6.0

This looks nice on the outside but the rooms are very basic, the guy who was in charge was not very helpful, we did not have hot water at the beginning as this guys keep saying the heater was on when it was not. We were awaken by a super load music in the middle of the night from a party or something around the area which ruin our sleep big time. There are not restaurants around the area

Helpful?
J
jose cesar
Verified booking
partner
Standard Room
Stayed in Apr 27, 2025

"Exceptional"

10.0

Excelente lugar, súper recomendado

Helpful?
M
Maria Isabel
Verified booking
Standard Room
Stayed in Apr 19, 2025

"Mala experiencia "

4.0

Mal, el precio de la habitación es muy caro y no hay servicio a cliente. Tú tienes que abrir y cerrar el portón para ingresar tu auto, no tienen restaurante como lo anuncian, habitación pequeña, baño diminuto y pésimo experiencia al momento de bañarse.

Helpful?
W
Werther
Verified booking
family
Standard Room
Stayed in Apr 15, 2025

"Excellent"

8.0

Los servicios dentro de las habitaciones son demasiado limitados, mini baño hasta mini bote de basura hay 😅 las toallas, cobijas, sábanas ya andan en las últimas... Personal es UN solo hombre que se encarga de literal todo LIMPIEZA, JARDINERIA, RECEPCION... Lo compensa por qué es súper amable y eficiente pero como sugerencia deberían tener más personal... El concepto de Glamping dentro de la mancha Urbana está medio raro 😅 no está mal y si regresamos pero las opiniones son para mejorar

Helpful?
J
Javier
Verified booking
Standard Room
Stayed in Mar 18, 2025

"Exceptional"

10.0

La zona no es muy accesible

Helpful?