City Express Plus by Marriott Mazatlán

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Excelente customer service and the property and room was clean.

EN GENERAL ESTA BIEN , EXCELENTE

Tuvimos problemas en el check in nos querian volver a cobrar , no nos quisieron dar toallas para la alberca que porque las estaban lavando (1:00 pm) y el cuarto solo contaba con 2 toallas a pesar que se cobro por tres personas, nunca respondio el lobby

Calida y limpia

El diseño de los cuartos no es muy funcional, el área abierta de los baños sin puerta y sin extractor no es muy apropiado.

The breaksfast is really bad . Very few options on the food included and also the paid menu is bad. Not flavor at all. The towels were not enough and they didn’t have to provide the towels we needed. We make a reservation for a family of four. And they didn’t find my reservation when I was making the check in . The pool was dirty .

Buena la calidad de habitación pero el baño le falta privacidad

Pues de primeras al llegar al Check In me lleve la sorpresa que me habian cancelado mi reservacion sin avisarme porque supuestamente tenia hasta las 6 para llegar cuando en el reglamento dice que es hasta la 11:30pm y al final despues de insistir siempre me dieron un cuarto pero con una sola cama y el que yo habia reservado era se dos camas