MAYAB Playa - 5Th. Ave

Que estaba cercas de la playa

Que cuando reserve me dieron un precio y cuando llegue me cobraron más

The staff was very nice. It was a good location

There were no elevators, the hotel was super old and outdated. It was downright scary and filthy! There were nasty spider webs, the walls were disgusting. The bathroom was very dirty. We refused to shower there or sleep for fear of someone breaking in or rodents/ insects taking over.

Great location

5% commission added to bill if you pay on card. No lift and steep stairs with broken handrails. No parking available for the said price. Nearest parking lot was 200 peso/day

Nada

Al llegar nos informaron que nuestra reserva no existía por qué el hotel la había sobrevendido y que Booking era conocedor de tal situación. Nos ofrecieron una alternativa que era otro hotel al cual nos llevó la señorita que según con el mismo precio . El hotel al que nos llevaron era en una zona muy alejada a la quinta avenida de veia solitario y peligroso cuando entramos era totalmente diferente a lo ofrecido por booking era una habitación de motel de carretera manifesté mi enojo y solicité que se cancelara la reserva ya que yo no la podía hacer . Todo lo anterior nos pareció una falta de respeto . Nos tocó a esa hora y después de un viaje largo buscar por toda la quinta avenida un hotel con disponibilidad.

Posizione veramente perfetta

Ho prenotato una camera con due letti uno singolo e l altro matrimoniale e ci volevano dare una stanza con solamente un letto matrimoniale (diversa dalla prenotazione). Abbiamo dovuto insistere che ci cambiassero stanza

Location was excellent but all other amenities were below average. Sliding glass door was broke. Room very small and no rails to hold on to to climb the stairs.

Realmente decepcionado, mostraron fotos en la página que no concuerdan. No recomendable desde la recepción que es un cuarteto de 90x90 cm. Impresentable el que atiende. Y los horarios que cuidan los ingresos casi nunca estaban. Las Habitaciones antiguas....ojalá que Boking controles mas lo que publican en su página. La inseguridad ni hablar. Decepcionante y la mala atención malisima. Ojalá que no pasen con engaño lo que ven en la pagina.