Hotel Alcala Expo

Bien ubicado, cerca de restaurantes y un centro comercial, limpieza, habitacion comoda

La limpieza la hacen muy tarde, un dia llegamos a las 5.30PM de la tarde de un tour, cansados y no habian hecho el aseo de la habitacion, nos toco irnos y esperar, la respuesta fue que en pleno mundial no tenian el personal suficiente. Tambien, reservamos el tour a Chapala, ese dia amanecio lloviendo terriblemente, bajamos a la recepcion temprano a avisar que no queriamos hacer el tour en esas condiciones, que si nos podia devolver la plata, la persona de la recepcion se molesto y fue grosero porque solicitamos la devolucion, a fuerza queria que hicieramos el tour en esas condiciones.

La ubicación, precio

Que no me metí ala piscina pequeña Y no tiene restaurante.

No mucho la verdad

Tenía una reserva con una habitación a una calle tranquila, me dieron una al lado de la recepción , con problemas de humedad en 3 paredes, la tapa del sanitario estaba dañada, la ventana no cerraba porque estaba dañada y se escuchaba todo lo de la recepción. Y lo peor fue el olor a cañería que salía de la ducha, tuve que irme a mitad de mi estancia porque nunca hicieron nada por arreglarlo, perdí el dinero de la estancia porque tuve que pagar otro hotel

Todo muy limpio y muy buen servicio

Ubicacion e instalaciones en general

Se puede mejorar toallas y atención de limpieza cuando este saturado al entrega de habitación

The room was dirty when I arrived at 11pm to sleep the night was horrible towels in the floor Like if the used the room

I did not like it on the pictures looks better