Alhambra Hotel - San Cristóbal de las Casas

La atención del personal

El internet era muy lento y se iba constantemente, el agua caliente también dejaba de salir por momentos.

la gentillesse du personnel

Pues todo estuvo bien

La atención. Del personal, fue excelente.

La entrada del hotel un poco complicada..

La relación calidad-precio y los alrededores del hotel.

El ruido que hay. Creo que es importante que se considere que los hoteles también son para descansar, y no sólo en la noche. Tanto la gente que labora en el hotel como los que se hospedan, no tienen esto en cuenta muchas veces. Sugiero tener un letrero (como lo hacen otros hoteles) de GUARDA SILENCIO. Tal vez también sería bueno cambiar de ubicación la recepción a que esté en un lugar independiente a las habitaciones, quizás esto genere menos incomodidad para los que buscamos descansar ya sea de día o de noche. Otro detalle importante fue la falta de agua caliente en la regadera. También un plus es ofrecer agua para tomar o llenar nuestras botellas, así como información de sitios para conocer, dónde comer, tours o paseos en alrededores y alternativas de transportación.

La ubicacion

Good location, fair price for what you get, nice upstairs/roof area. Staff were pleasant. Extra blankets were provided which I suspect is in response to a lot of comments about the cold rooms.

As per other comments, the dampness is a real issue. All of our belongings absorbed the damp which made things quite uncomfortable. Our room didn’t have an external window which didn’t help, other rooms may not be as bad. Note that the property only accepts cash, and the early check in is subject to availability. We had to pay a little extra to be able to check into an available room before 2pm.