Monastero Sant'Alberico Relais

Road closures extended the transport time by over an hour on extremely remote roads. This was communicated by the hotel a day prior to the non-refundable reservation, however being in such a remote location we did not receive the notice until too late. There is a single sign for the hotel at point of road closure, but no other indication. Communication was the most significant issue here.

Non abbiamo avuto la possibilità di vederla poiché abbiamo preferito rinunciare.

Poca chiarezza al momento della conferma. Il servizio della Spa non era incluso ma soprattutto era necessaria la prenotazione. Peccato che il check in era dopo le 15 e la potenziale spa, a pagamento ma non era questo il problema se il servizio fosse stato all’altezza, ci e’ stata proposta per le ore 14.00. Non avevamo la possibilità di arrivare prima e non ci sono state fornite alternative se non proporci di ritornare un’atra volta per provare la spa.

Tutto

La struttura stessa, il centro benessere, la pulizia e i servizi offerti

Una Struttura di livello molto elevato come questa meriterebbe un personale di pari categoria anche perché i prezzi dei servizi offerti lo sono. Il menù del ristorante andrebbe un po’ ampliato. La location è un po’ lontana da altri centri d’interesse e il tragitto per raggiungerla è alquanto impegnativo