Live it Madrid Gran Vía

Ubicacion

El trato del personal Es horrible Baje a quejarme (ojo muchas personas lo hacian ) Antes de lo cual mi esposo habia bajado en innumerales ocaciones 4-5 Para saber si era el control Me dijeron que no habia aire Me mandaron un whatsapp Amenazando para llamar a la policia si yo me volvia a quejar alegando gritos etc los cuales fueron mentira Y al dia siguiente voy subiendo Y me dice la misma muchacha que Me pindrian una multa (sancion) Por mi comportamiento A todo esto quiero agregar que yo hice la reserva mediante Booking soy Booking Genius viajo mucho y jamás en todos los hoteles al alrededor del mundo que me he quedado me ha pasado esto El lugar daba mucho que desear, estaba sucio hacía calor y ellos simplemente tenían un ventilador en la parte superior del techo, el cual encima estaba torcido y daba la impresión de que se te podía caer en la cabeza en cualquier momento La ubicación del lugar excelente el problema está en el trato del personal no está limpio el lugar y me sentí amenazada insegura en todo el momento me arruinaron mis dos días de vacaciones que tenía en Madrid ya que era como estar durmiendo con el enemigo De ninguna manera recomiendo este lugar quizás el Hotel podría mejorar las mismas instalaciones ese no fue el problema principal. El problema es estar en un lugar y sentir que no eres bienvenido a pesar de que has pagado y no poco por cierto

Vi muchos comentarios negativos y fui con mucho miedo pero al llegar, me sorprendio no era como en los comentario era muy pasable limpio y organizado todo. Yo la verdad volveria para una noche rapida de paso queda super en pleno gran via y senti todo muy seguro

Los baños son compartidos pero tuve suerte que el piso que me toco habian pocas personas y se mantuvieron muy limpios creo que es suerte tambien de las personas que se encuentren ese dia quedandose... peor sin embargo eran 3 baños creo que suficiente.

A funcionária Patrícia facilitou muito nossa vida. Simpática e flexível. A localização é maravilhosa, bem na Gran Via próximo a tudo. O café da manhã é no prédio ao lado mas isso não atrapalha nada, pelo contrário, é muito compensador. Café completo, vista provilegiada. Maravilhoso. Achei que eu me incomodaria com o banheiro compartilhado mas não houve problema algum. Recomendo esta estadia, ótimo custo benefício.

Quarto pequeno, janela não abria e cama um pouco desconfortável. Mas depois de andar pela cidade inteira, isso não é um problema.

The location is just nice

First of all, the facility is absolutely nothing like the photos. They gave us a room with a view of an apartment building hallway instead of a city view. The receptionist who worked in the morning was extremely rude and asked me for 70 euros.

Gostei da localização e o tamanho do quarto,tem mais de um banheiro por andar Pessoal da recepção sempre muito educados

La cercanía y su ubicación

Los baños compartidos no estaban muy limpios