Hotel BESTPRICE Santillana

EXPERIENCIA LAMENTABLE!!!! LE PONDRÍA SIN DUDA ALGUNA 0 ESTRELLAS! PARA EMPEZAR NO TIENEN PARKING Y TAMPOCO TIENEN ASCENSOR, POR LO QUE SI VAS CON MUCHO EQUIPAJE PREPÁRATE PARA DEJARTE LOS BRAZOS!!! CABE DESTACAR QUE LAS HABITACIONES *NO* ESTÁN INSONORIZADAS, YA QUE LAS PUERTAS SON DE MADERA FINA, ASI QUE ESCUCHAS TODO LO QUE PASA EN EL EDICIFICIO ENTERO Y EN LA HORA DEL DESAYUNO ESCUCHAS A TODO EL MUNDO QUE PASA Y DESAYUNA EN LA PLANTA BAJA.

LIMPIEZA LAMENTABLE, TE RECOGEN LA CAMA PERO NO CAMBIAN LAS SABANAS NI LAS TOALLAS. TIENEN UN CARTEL EN EL QUE PONE QUE NO SE CAMBIARÁ NADA HASTA EL TERCER DIA. EL BAÑO NO TIENE EXTRACTOR POR LO QUE TENDRÁS 3 DIAS LAS TOALLAS MOJADAS. LOS BAÑOS TIENEN MOHO DEBIDO A LA HUMEDAD. EN NUESTRO CASO TUVIMOS LA PEOR EXPERIENCIA JAMAS VIVIDA DEBIDO A QUE AL LLEGAR, APARENTEMENTE SE VEIA TODO "LIMPIO" PERO UNA VEZ DENTRO DE LA SABANA NOS PERCATAMOS QUE ESTABA LLENO DE PELOS Y UÑAS. Y EL OLOR QUE DESPRENDÍAN LAS SABANAS (A SUDOR DE 4 DIAS) NO SE PUEDE DESCRIBIR EN ESTE MENSAJE. VERGONZOSO, NO PUDIMOS PEGAR OJO HASTA LAS 4AM DE LO MAL QUE OLIA TODO. ENSEGUIDA MANDE MENSAJE QUEJANDOME DE LA SITUACIÓN Y HE DE DECIR QUE LA DUEÑA NO SE HIZO RESPONSABLE DE ABSOLUTAMENTE NADA. LO ÚNICO QUE SUPO HACER ES ECHARLE LA CULPA A LAVANDERIA Y LAVARSE LAS MANOS, VAMOS QUE LE IMPORTÓ UNA MIERDA LO QUE LE DIJIMOS Y MOSTRAMOS. (FOTOS ABAJO) ESPERO QUE ESTE MENSAJE LE PUEDA SERVIR A TODO AQUEL QUE ESTE PENSANDO EN HOSPEDARSE EN ESTE SITIO. ES MUY CARO PARA LO QUE TE OFRECEN. Y LAS FOTOS ENGAÑAN MUUUCHOOOOO!!!!!!!

La ubicación es buena y tiene facil aparcamiento al estar un poco alejada del casco antiguo. La habitación era pequeña pero limpia y suficiente para solo una noche de paso. El desayuno era aceptable.

El código que nos dieron para entrar en la habitación ya se lo habian dado a otra pareja y cuando llegamos la habitación estaba ocupada, fueron unas horas de mucho estres hasta solucionarlo ya que por la tarde no hay personal en recepción y en el número de Whatsapp no cogían el teléfono. Eso lo deben mejorar y además avisar de las obras en la fachada y el ruido que genera.