Tru by Hilton Can Tho Cai Khe

breakfast is nice, location is quite

gym is very small and basic

Das Konzept ist gut, aber

Wir haben 3 Nächte im True by Hilton Can Tho verbracht. Der Start war etwas holprig, da die Klimaanlage im ersten Zimmer defekt war (bei ca. 31 Grad). Nach kurzer Diskussion hat der Manager sehr engagiert reagiert und uns unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten – das möchten wir positiv hervorheben. In der ersten Nacht im zweiten Zimmer war die Klimaanlage/Steuerung leider sehr laut, sodass Schlafen nur eingeschränkt möglich war. Außerdem funktionierte die „Do Not Disturb“-Anzeige nicht, was nicht unangenehm war. Das Frühstück war eher schlicht, und auch bei der Sauberkeit im Flurbereich (8. Stock) hatten wir den Eindruck, dass nicht gereinigt wurde. Die Zimmer wirken insgesamt etwas renovierungsbedürftig (u. a. im Bad - Duschtasse angeschlagen und an den Rändern Schimmelbildung. Insgesamt wirkte der gesamte Duschbereich ungepflegt. Die Lage war relativ weit außerhalb, für kleine Einkäufe (z. B. Getränke) muss man ca. 500 m laufen. Englisch ist teilweise an der Rezeption schwierig, Bei einem doch internationalen Publikum verbesserungsbedürftig. Fazit: Freundliches Team und ein sehr engagierter Manager, aber für uns gibt es in Can Tho wahrscheinlich bessere Optionen – wir würden beim nächsten Mal eher zentraler wohnen. Zudem sollte man nicht davon ausgehen, dass alle Tru by Hilton Hotels gleich sind.

Convenient location. Very nice and helpful staff.

The rooms are quite small. Hardly room to put down 2 suitcases.

Bữa sáng

Không

La propreté, le confort, le service, le lobby spacieux avec babyfoot.

Tout était très bien.

Nice friendly staff, comfortable bed ( good size ) big shower with good water pressure, nice view through massive window.

Only one switch next to the bed to operate all the lights even in the toilet, small room, not much to choose from for breakfast, no hooks to hang towels also they need to think about some drawers or small closet for clothes, TV not working, Volume not working at all, it looks like this is smart tv but YT Netflix and any other not working as well, we have been told they do system update

Quang—the staff is great and professional. Thank you, Quang.