Sứ Retreat Hoi An - Riverfront Resort

Everything was perfect. The staff and particularly Alis were amazing

Laundry

Noe avsidesliggende. Beroligende miljø. Serviceinnstilt personalet.

Everything! Particularly the staff who were very attentive, kind and helpful throughout our stay. They helped with everything we needed tour wise and recommending tailors. Thank you!

The breakfast was a bit limited but was still varied and healthy / less healthy options

Lovely peaceful space with personal service (they call you by name and all staff seem to know your room number instead of asking). Friendly staff really want to help. Beautiful setting by the river.

Massage was ok, not amazing - the setting and approach was done well, but I think a not overly confident masseuse. Definitely wouldn't stop me coming back though, it's more just compared to how lovely everything else was, I admit I hoped for excellent.

Das Hotel befindet sich in einer wunderschönen kleinen Anlage. Alles ist sehr geschmackvoll. Auch die Zimmer sind geräumig und wirklich schön eingerichtet. Das Hotel ist eine kleine Oase im teilweise trubeligen Hoi An. Hervorzuheben ist auch das ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Hotelpersonal. Uns wurden sehr hilfreiche Tipps für Restaurants etc. gegeben. Beim Check-out habe ich vergessen den Schlüssel abzugeben. Das engagierte Hotelpersonal hat dafür gesorgt, dass der Schlüssel vom ca 30 Minuten mit dem Auto entfernten Beach Club, in den wir schon weitergezogen waren, abgeholt wird. Keine Selbstverständlichkeit. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt! Wir kommen wieder.

Es gibt wenig zu bemängeln. Am ehesten die begrenzte Anzahl der Liegen am Pool.

L’extrême gentillesse et disponibilité du personnel, le cadre merveilleux, l’emplacement idéal au calme mais à proximité de tout à vélo.

Rien

Beautiful quiet ambiance, very friendly and helpful staff, great breakfast and restaurant. Really relaxing and Vietnamese vibes! Thank-you for memorable stay

Alles. Vom Personal bis zum wunderschönen eingerichteten ruhigen Resort. Besonders hervorzuheben ist Sue und ihr Team. Unsere Suite war wirklich etwas besonderes. Außerdem wurde an einem Abend ein Laternenfest innerhalb des Hotels mit allen Gästen zusammen veranstaltet, was zeigt, mit welcher Mühe und Kreativität hier das Team arbeitet. Die Empfehlungen für die Schneidereien waren ebenfalls ein Volltreffer! Wir sind traurig das unsere 2 Nächte so schnell vergingen aber wir möchten irgendwann wiederkommen! Vielen Dank 🙏

Tolles neues Resort mit durchgängig unglaublich freundlichen Mitarbeitern. Jeder ist zu allen Zeiten super bemüht und versucht das absolute Wohlbefinden der Gäste zu gewährleisten. Gerade da das Resort so klein ist, wirkt es sehr familiär und da passt der Service super.

Minimale Abstriche beim Abendessen im Hoteleigenen Restaurant, dass hält nicht so ganz Qualität mit. Aber meckern auf hohem Niveau.