Es Mirador Boutique Hotel

Beautiful room in a great location, with a lovely, simple decor good soundproofing and aircon, and (most important) a comfortable bed. It is well appointed with all the essentials, and the bath products offered are very nice, and even suited to sensitive skin. The staff are very helpful and friendly, so it all made for a great stay

I missed having a full length mirror, and had a little mishap with the shower, which is hand-held, so l suggested they install a “proper” shower head

Wir kamen vormittags an der Unterkunft an, haben geklingelt und wurden von einem sehr freundlichen Herrn und einer Dame empfangen. Aufs Zimmer konnten wir zwar noch nicht (was uns eigentlich auch klar war), aber das Gepäck konnten wir im Büro stehen lassen. Der Check-In-Prozess verlief sehr freundlich und vor allem sehr schnell. Als wir am Nachmittag auf dem Zimmer angekommen waren, stand unser Gepäck sogar schon dort. Das WLAN funktionierte gut, das Zimmer und das Bad waren sauber. Nur unter dem Nachttisch habe ich zum Beispiel mal ein paar Spinnweben entdeckt, aber nichts schlimmes. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und man konnte sie gut mit einer Fernbedienung einstellen. Was für mich im Bad fehlte, war eine Toilettenbürste. Das hat mich etwas gestört. So etwas gehört für mich eigentlich zur Grundausstattung dazu. Als ich das Personal danach fragen wollte, war leider niemand erreichbar. Das Zimmer im ersten Stock war sehr ruhig, weil das Fenster gut isoliert ist. Hätte man es nachts offen gelassen, wäre es in einer Nacht sehr laut gewesen, weil Jugendliche vor einem in der Nachbarschaft gelegenen Club viel Lärm machten. Im Cami de sa Farola, der ca. 5-10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt ist, gibt es gute und kostenlose Parkmöglichkeiten. Es gab eine Dachterrasse, auf der man Wäsche aufhängen konnte. Im Treppenhaus liegen kostenlose Äpfel und Strandunterlagen für die Gäste bereit. Ich würde in diesem Hotel wieder Urlaub machen.

The location was incredible. It's so central which makes exploring the city really easy to do. If you want to explore this side of the island, it's a perfect spot.

Would have liked a coffee machine in the room or in the communal space.

Great location! Beautifully renovated. Good sized room and bathroom. Jordi was super helpful when we needed advice.

We were in room 1 on the ground floor, which was very convenient as we didn’t need to take luggage upstairs. But if you’re a light sleeper it can get noisy at night, but it is to expected if you stay in the heart of the old town. :-)

Hermosos lugar, excelente hospitalidad por parte de Jordi y su equipo, cama muy comfortable y locación insuperable.

Everything! There is nothing we did not like. The hotel has just opened and it is a beautiful small boutique hotel. The owner, Alice, is wonderful. Very caring. They leave you a mini guide of the island in the room, it has all you need to know. The hotel itself is in the BEST location of Ciutadella. You really just turn the corner and walk down the stairs and are at the old port, where all the yummy restaurants are. It is located in the old town. It is perfect for explorers who are out all day and then want to come "home" to a super clean and comfy room. They also provide a fantastic hairdryer, which for me is important. Another very lovely detail is that there are always fresh green apples at the reception. It might not seem much but I think it is really sweet, healthy and delicious gesture. Reception is not 24h, but the door bell is connected directly to the owner's phone. They are available any time. I wish Alice and her husband the best of luck. We will for sure be back.

There are no negative points to mention. :)

Es Mirador is the living proof of a perfect 10 hotel without having gym, jacuzzi or tennis courts. Right in the old city centre, with a lovely host and lush comfortable rooms, you are where you should be.