FERGUS Club Mallorca Waterpark

Pools

Food

Location was great loved the slides

All inclusive but you can only use one of 2 restaurants The burger van is rediculous 30-45 minute queue because people are asking for 7 burgers 7 chips 5 hotdogs Making each one customer like 20 Bars shut way to early No on-site shop

Kids loved the pools and slide

Food- not enough choices. Too much fast food

very central to the beach shops etc.

splash area very loud.

Although there us some room for improvements, such as the entertainment team could do more activities including some within the pool. Amazing focus on Kids at the hotel and it ensures they are kept entertained. Rooms where large and consisted of 2 sections making it a 1 room appartment almost. Showers are great. Food is adequate, as well as the service. Everyone was very polite. Location is good too, only a short walk to the beach *5mins* Pools where beyond expectations with plenty of space and areas for kids. Slides where very very impressive. Sunbeds - plenty to go round too. Would have been good to have the music playing around the resort a bit louder but thats just me finding things that could be even better. Would be good to use one of the csrpark spaces to create a sports space may be tennis/football space. Fab hotel and resort. Will recommend for sure.

Das Hotel hat in meinen Augen keine vier Sterne verdient. Der Lärmpegel von den Stühlen (verschieben ) beim Essen ist enorm,es sei denn, man hat VIP, dann geht es morgens und abends etwas da es dafür ein anderen Raum gibt ..dass die Pools eiskalt sind, als wär das Wasser gefroren ist für kleine Kinder unverantwortlich, dass der Pool um 18:00 Uhr geschlossen wird ,während noch Kinder wenn sie sich dann getraut haben in das kalte Wasser zu gehen!! Raus gepfiffen werden !!geht gar nicht.! Die daybeds sind teilweise abgeranzt oder haben Stockflecken! Fliesen an den Pools sind teilweise kaputt und auch die Gehwege sind alle sehr mit angefressenalten Dreck beschmutzt! Da müsste mal ein Hochdruckreiniger drüber generell eigentlich jeden Abend ! Getränke nur im Plastikbecher , ist auch sehr grenzwertig , außer mal beim Abendessen, wenn man VIP hat !Ich möchte dann doch gern meinen Sekt oder mein Wein aus einem Glas trinken.! Kellner hinter der Theke bei der Abendreanimation total überfordert. Viel zu wenig Personal. Kein Personal, was zwischendurch mal die Tische sauber waschen kann ,Katastrophe! Animation sowie Kinderdisco hat in meinen Augen keine vier Sterne verdient. Das ist schon echt grenzwertig erbärmlich, was da geboten wird. maximal drei Sterne, aber die Animation war sehr freundlich. Das muss man ihm lassen. !!!Im Gegensatz zu den Kellner hinter der Theke, die glaub ich gar kein Bock mehr haben zu arbeiten.! Dann ist es schade, dass wenn man mal schlechtes Wetter hat