Elessa Hotel

Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour l’excellent séjour que nous venons de passer au sein de votre hôtel, Elessa. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil et la disponibilité de toute votre équipe (Maria, Nathalie, Yanis et sa femme, les serveurs, les chefs en cuisine, femmes de ménage et pisciniste), qui a été aux petits soins tout au long de notre séjour. Leur écoute, leur professionnalisme et leur attention aux détails ont largement contribué à rendre notre expérience des plus agréables. L’hôtel bénéficie également d’un emplacement idéal, parfaitement situé, offrant un cadre exceptionnel entre ciel, mer et terre. C’est un véritable lieu de ressourcement, propice au repos et à la détente (à 3' à pieds du centre du village, 10' en quad de Fira, 15' en quad de l'aéroport, 30' en quad de Oia). Nous avons également été très satisfaits par la qualité des prestations proposées : des services haut de gamme, complets et parfaitement en adéquation avec la description faite. Tout est conforme, voire au-delà de nos attentes, tant en termes de confort que de commodités (chambres, équipements, petit dej, parking, wifi ...). En résumé, il s’agit d’un établissement que nous recommandons sans hésitation, tant pour la qualité de ses services que pour son positionnement et son cadre unique

Si nous devions relever un point, il s’agirait de la présence de quelques mouches et moucherons morts près des fenêtres. Toutefois, étant situés en pleine nature, à proximité de la montagne, cela nous semble tout à fait normal. Concernant la piscine, elle a mis un peu de temps à chauffer, ce qui nous a empêchés d’en profiter pleinement. Cependant, lors de périodes plus chaudes, elle doit sans doute être parfaitement agréable à température ambiante. Il s’agit vraiment de détails mineurs qui n’ont pas impacté la qualité globale de notre séjour.

Ein wunderschönes Hotel mit hervorragendem und hilfsbereitem Personal. Ausgezeichnetes Frühstück und außergewöhnlich gutem Service. Ein unvergesslicher Urlaub dank dem Elessa Team! :)

The staff at Elessa were exceptional. Maria at the front desk was incredibly attentive from the moment we booked our stay up until we left. Our server at the restaurant was incredibly timely, kind, and attentive. He remembered how we took out coffee each day! All around a fantastic get-away. I highly recommend this hotel for anyone looking to get away and relax in a beautiful area.

My only suggestion would be to have more water available in the room.

Tout, c’était parfait !! Merci beaucoup ! Merci à Maria

Rien, tout était parfait !

All the staff were very professional, informative and helpful. Lots of recommendations within walking distance for dinner which was lovely. The room and hotel pool were exceptional. The food we had at the hotel was also lovely by the pool and breakfast.

Tutto

The hotel is so lovely! Beautiful accomodation, amazing breakfast - we loved it! The pool is realy big, and has great view, it was not that crowded. The guys that are serving the breakfast are so nice and polite, the owner of hotel and his wife also amazing people. The hot tub in our room was also great, the bed is comfortable - so we loved the stay here and would come again !

Everything was good, but you have to have a car to get there definitely and also maybe the lights in bathroom could have been more better.

Excellent service, personnel jeune, sympathique et attentionné. Qualité des chambres et très bon petit déjeuner. Vue imprenable. Service personnalisé (location quad ou diner avec le poisson grillé pêché du jour!). Directeur à l'écoute et attitude positive.

Musique un peu trop forte autour de la piscine