Illa B&B

スタッフはみな親切に対応してくれました。 ただ暖房がなく部屋は常に16度くらいでとても寒かったです。ここにくる方は防寒対策が必要です。

Friendly staff, clean rooms, and great location near the central plaza and shops.

Christian went out of his way to ensure a pleasant stay. I stayed in multiple rooms, and overall, I was very happy there. Karla, Victor and Nicholas were all friendly and helpful and I am grateful. The view from the breakfast room is stunning. The rooms with kitchenettes are especially convenient.

No vayas si no quieres pasar FRIO!!! Estuvimos alojados 5 noches. El alojamiento está bien situado y es muy chulo, pero eso es todo. NO DISPONE DE NINGÚN SISTEMA DE CALEFACCIÓN!!! En Cusco, la temperatura de noche puede alcanzar los 3ºC, y la habitación no está acondicionada. Obligaba a ir en la habitación con chaquetas y sin temperatura de confort. Se le comentó a Recepcción, y nos dijeron que solo había 2 calefactores para las 9 habitaciones. Se pidió que se hablase con la propietaria y nos confirmó que no iba a proporcionar más calefactores. Incluso nos comentó que en el contrato ponía que no había calefacción (en ninguna parte del contrato con Expedia pone que no vaya a tener calefactor). HORRIBLE, MUCHO MUCHO FRIO EN LA HABITACIÓN. Imposible mantener una temperatura de confort. No logramos entender que la propietaria permita que los clientes pasen frio en la habitación del alojamiento. Por otro lado, comentar que no dispone de toallas de mano (solo de cuerpo), y el jabón es el mismo para manos, cabello y cuerpo. El desayuno es el peor del viaje: 2 trozos de pan con mantequilla+mermelada, pieza de fruta, vaso de zumo de bote y café soluble. Nada de proteína (jamón, huevo, queso...). No repetiría ni recomendaría su alojamiento, especialmente a familias con niños y menos en época invernal.

No vayas si no quieres pasar FRIO!!! Estuvimos alojados 5 noches. El alojamiento está bien situado y es muy chulo, pero eso es todo. NO DISPONE DE NINGÚN SISTEMA DE CALEFACCIÓN!!! En Cusco, la temperatura de noche puede alcanzar los 3ºC, y la habitación no está acondicionada. Obligaba a ir en la habitación con chaquetas y sin temperatura de confort. Se le comentó a Recepcción, y nos dijeron que solo había 2 calefactores para las 9 habitaciones. Se pidió que se hablase con la propietaria y nos confirmó que no iba a proporcionar más calefactores. Incluso nos comentó que en el contrato ponía que no había calefacción (en ninguna parte del contrato con Expedia pone que no vaya a tener calefactor). HORRIBLE, MUCHO MUCHO FRIO EN LA HABITACIÓN. Imposible mantener una temperatura de confort. No logramos entender que la propietaria permita que los clientes pasen frio en la habitación del alojamiento. Por otro lado, comentar que no dispone de toallas de mano (solo de cuerpo), y el jabón es el mismo para manos, cabello y cuerpo. El desayuno es el peor del viaje: 2 trozos de pan con mantequilla+mermelada, pieza de fruta, vaso de zumo de bote y café soluble. Nada de proteína (jamón, huevo, queso...). No repetiría ni recomendaría su alojamiento, especialmente a familias con niños y menos en época invernal.

El lugar es muy bonito, me encanta la vista de este lugar y que la habitación huele bonito. La decoración es hermosa y tienen buen trato al cliente. Solo tuvimos un pequeño tema con una sábana pero ya lo comentamos personalmente.

O lugar é bem tranquilo. Ótimo para quem busca sossego. A única parte ruim é que está bem no alto, então o ideal é que estejam preparados para descer e subir alguns degraus bem íngremes. De resto, valeu a pena.

Achei razoável, a propriedade é bonita, o café da manhã é ok. O quarto não parece que foi limpo direito. O lençóis estavam com cabelo e o banheiro cheio de mofo. Um lado bom, a água é bem quente, mas falta um sistema de calefação.

This was a really lovely hotel! The room was spacious, clean, and it was very centrally located! We really recommend this hotel!!!

坂の上にあって、歩くの大変ですが、部屋は清潔ですし、値段もお手頃で、文句はありません！