Bamba House Cusco

La buena atención,la ubicación,el precio.

Lamentable el agua de la ducha, unos minutos caliente y luego fría.

Camas muy cómodas, estuvimos solo 1 noche. Desayuno muy decente en comparación con otros lugares de la ciudad. Staff muy amable y atento a nuestras solicitudes. Todo muy limpio. Servicio de transfer al aeropuerto funcionó perfecto. También nos entregaron desayuno antes de la hora que tenían ellos establecida.

Agua de la ducha salía fría o tibia-fría.

me gusto la ubicacion esta muy cerca de todo

tenia expectativas en como luce tendria todo lo basico pero no habia shampoo ni gel

Fue una estafa . Reserve y llegué con mis hijos y nadie nos abrió la puerta . Llamamos y nadie contestó el teléfono . Tuvimos q solucionar buscando otro alojamiento . Nos hicieron el cobro igual .

La habitación está muy próxima a una discoteca y se escuchó la música durante toda la noche, impidiéndonos dormir y haciendo que finalmente nos cambiásemos de hotel, ante la negativa de cambiarnos de habitación. Ademas, en la descripción de booking pone baño privado, pero no especifica que este se encuentre fuera de la habitación. El pasillo que llevaba al baño, le faltaba un ventanal, que hacía que entrase mucho frío.

Una experiencia muy por debajo de las expectativas Lamentablemente, nuestra estancia en este hotel fue decepcionante en casi todos los aspectos. Habitación y privacidad: Al llegar descubrimos que el baño era compartido, algo que no quedaba suficientemente claro en la descripción. Aunque entendemos que parte de la responsabilidad es nuestra por no haberlo verificado con antelación, solicitamos un cambio de habitación que no fue posible por falta de disponibilidad. Lo más preocupante fue el estado del baño: constantemente sucio, con papeles en el suelo y sin un mantenimiento adecuado. Las toallas proporcionadas eran extremadamente delgadas, casi inutilizables, y nos advirtieron que cualquier mancha en ellas tendría un coste adicional. Descanso: El descanso fue prácticamente imposible. El ruido proveniente de una discoteca cercana se escuchaba claramente durante la noche, el suelo crujía de forma considerable y el personal hablaba en voz muy alta. Para empeorar la situación, la habitación carecía de calefacción a pesar del frío, y las persianas no cumplían su función, dejando la habitación expuesta desde la terraza exterior. Tuvimos que cubrir la ventana con una manta para tener algo de privacidad. Encontramos hormigas en las sábanas, lo que resulta inaceptable en cualquier establecimiento de alojamiento. Desayuno: El desayuno incluido consistía únicamente en pan en una bolsa de plástico abierta al ambiente, un plátano, aguacate y leche. Al ser intolerante a la lactosa, una de las únicas opciones disponibles quedaba descartada para mí. Cuando solicitamos algo preparado con antelación debido a una excursión matutina, la respuesta fue negativa. Ni siquiera fue posible guardar un plátano para llevarnos durante la salida, un gesto mínimo de atención al cliente que se negó sin alternativa. Atención al cliente: En general, el trato recibido fue indiferente. Ante cada inconveniente, la respuesta del personal fue que no podían hacer nada, sin ofrecer ninguna solución ni compen

Hôtel bien placé, près du centre historique de Cusco. Le personnel est agréable et la réceptionniste nous a aidé à réserver un taxi pour notre départ. La chambre était propre et la literie confortable. La décoration est jolie. Nous avons apprécié la petite terrasse pour nous reposer entre 2 visites, ainsi que d'avoir pu utiliser la salle à manger le soir pour pique niquer.

Salle de bain un peu petite. Nous y étions un samedi soir et il y avait un peu de bruit (musique assourdie d'une discothèque sans doute située à proxmité).

La decoración y el servicio brindado, me dieron la facili de gusrdsr mis cosas sntes del check in

Que sea baño compartido

Habían 2 chicos muy amables.

Hacia demasiado frío en la noche dentro de la habitación , había una chica que no era amable, cuando le preguntaba era muy negativa y me mandaba al desvío.