Casona Plaza Hotel Cusco

Es un lugar lindo, muy bien ubicado para descansar, central y excelente atención 😊

Todo me gustó

Todo el hotel en general muy bonito, instalaciones modernas, limpieza , personal muy amable, la comida deliciosa ,

Un lugar impecable, con un staff pendiente de cada detalle, habitación amplia, llena de luz, muy confortable con camas muy cómodas, la ubicación perfecta cerca de todo.

Todo me encantó

La habitacion impecavle, las sabanas blanquisimas. Muy buen hotel me sorprendio por el precio que encontre esperaba menos, pero realmente supero toda expectativa, el desayuno era buffet encima siento que les debooo jajaja en recepcion super amables, el baño limpio moderno, realmente ganadisima con este hotel encima esta a 1 cuadra de la plaza de armas. Es perfecto si se quieren quedar aqui, lo recomiendo

0 quejas la verdad. No hay nada ni chiquitito de que quejarme. Tiene ascensor. Todo el hotel es super limpio huele super bien. Hay cable en el tv, 100 de 10 para el precio que pague tan barato

The guestroom had a firm smaller queen size bed and great pillows, a small bathroom with all needed and a closet for storage (might not fit a large suitcase). Amazing staff, we got help arranging pick up from the hotel (30soles) and a driver for the day to Ollantaytambo and back (270s). The breakfast buffet was good, and found in the lobby always some tea and coca tea available. Good location near Plaza Mayor and walking distance everywhere including to Sacsayhuaman. Free wifi.

Eventhough the room was windowless it was very noisy. The one ”window” to the corridor (lit by lamps) had curtains not blocking light. And the one in the back in the bathroom faced a corridor, used by staff, let in a lot of day light. No curtains to block that out. With total lack of sound proof and curtains to blocks lights, this is not a place for light sleepers. You’ll hear everything going on in the building from when breakfast serving starts (6:30-9:00). During evening and night music makes it way in from bars close by. The floors in the room, and carpets, were dirty, so we kept socks on at all time. Bathroom was cleaner.

Todo muy bien, limpio, la gente muy amable, ubicación perfecta

El hotel estaba muy bien ubicado cerca de la plaza de Armas. Estaba limpio y el desayuno era aceptable. La habitación era cómoda y estaba limpia.

El personal de recepción nos ofreció un servicio de lavandería que no existía. Le dejamos nuestra ropa nueva (1 solo uso) y nos la devolvieron sucia y desteñida de color azul. Cuando pedimos explicaciones y responsabilidades en recepción nos dijeron que en realidad el hotel no ofrecía ese servicio sino que era algo gestionado directamente por las recepcionistas y que nadie se podía hacer cargo de los daños. Además, posteriormente indicaron a booking que no nos habíamos presentado en el hotel para que no pudiéramos dejar una mala reseña contando lo sucedido.