Le Meraviglie di Alice

La posizione è ottima per girare il centro storico e la persona che ci ha risposto al telefono (un uomo) è stato molto cordiale e ci ha aiutato nel trovare un parcheggio adatto alle nostre necessità.

L’appartamento si trova al secondo piano senza ascensore con una scala molto stretta e ripida scomoda soprattutto con i bagagli. La camera, una junior suite, è ampia ma arredata in modo poco curato con mobili datati, rovinati e tra loro poco armonici. Uno degli elementi d’arredo alle pareti era rotto. L’illuminazione segue la stessa logica disordinata, alcune luci sono fredde, altre calde, dando un effetto complessivo incoerente. Il letto era scomodo, con un evidente avvallamento centrale, e mancavano i comodini. La pulizia era approssimativa con polvere visibile sui mobili e negli angoli della stanza oltre alla presenza di umidità nelle nicchie e vicino la vasca idromassaggio. Quest’ultimo non è stato utilizzabile per mancanza di acqua calda (abbiamo trovato il boiler spento) e, anche dopo un’ora, l’acqua calda non era sufficiente. Il piccolo frigorifero della camera era rumoroso, tanto da costringerci a spegnerlo per riuscire a dormire. Non era presente acqua di cortesia. Il bagno, separato dalla camera è probabilmente l’aspetto più deludente e andrebbe completamente rinnovato. È piccolo, grigio, freddo, senza finestra e presenta una vistosa macchia di umidità sia sopra che alla base della doccia trasmettendo una forte sensazione di scarsa igiene. I sanitari sono molto datati. Dei due phon presenti, quello a muro funziona a intermittenza mentre quello portatile ha i tasti rotti e può essere spento solo scollegando la spina. Il riscaldamento è affidato a una piccola stufetta alogena; inoltre, non essendoci prese multiple, non è possibile utilizzare contemporaneamente stufetta e phon. Sarebbe molto utile uno scaldasalviette elettrico, considerando che gli asciugamani rimangono bagnati e freddi dopo l’uso. In generale le dotazioni e i pochi accessori trovati non erano adeguati a una stanza definita “suite”. La struttura mi è apparsa poco curata e nonostante la presenza di sauna e idromassaggio non offre alcun livello di lusso, comfort, cura o pulizia adeguata.

The room was absolutely beautiful and the cleaning woman was the sweetest! Great location right in the city center, and a beautiful church down the street!

I specifically booked this property due to the rave reviews on the air conditioning being exceptional which is hard to come by, however i felt like the one in my room wasn’t the best. I had it set to the lowest temperature, so in theory i should have been freezing but it didn’t do much. It was manageable though, and i wouldn’t let that deter me from coming back. It was a wonderful stay.

Die Putzfrau und der Standort

Preis-Leistung eine Katastrophe – schlechte Betreuung, Hygienemängel und Enttäuschung pur Wir haben das teuerste und angeblich beste Zimmer dieser Unterkunft gebucht – und genau das wurde leider zum größten Ärgernis unseres Urlaubs. Der erste große Minuspunkt: Die Kommunikation. Alice, die einzige Kontaktperson, war den gesamten Aufenthalt über nicht erreichbar. Keine Begrüßung, keine Reaktion auf Anrufe oder Nachrichten – wir standen komplett allein da und fühlten uns schlicht ignoriert. Das nächste Problem: Hygiene. Im Badezimmer entdeckten wir mehrere Kakerlaken – sowohl in der Dusche als auch in der Toilette. Für uns ein absolutes No-Go. Wir haben das Bad die letzten zwei Tage nicht mehr benutzt, weil es einfach nur noch unangenehm war. Das einzig wirklich Positive: Die Reinigungskraft. Sie war freundlich und bemüht – der einzige Lichtblick in dieser Unterkunft. Was es noch ärgerlicher macht: Wir haben im Hotel andere Gäste kennengelernt, die in günstigeren Zimmern untergebracht waren – auch dort war vieles nicht in Ordnung. Bei ihnen tropfte die Klimaanlage und ging regelmäßig aus. Und dann hatten wir Freunde, die in einem anderen Hotel in der Nähe waren – die haben die Hälfte bezahlt und ihr Zimmer war mindestens doppelt so gut wie unseres: modern, sauber, funktionierend und mit erreichbarem Service. Unterm Strich: Für den Preis, den wir gezahlt haben, war das ein echter Reinfall. Weder der Zustand der Unterkunft noch der Service rechtfertigen auch nur annähernd die Kosten. Für uns definitiv keine Empfehlung.

La posizione

Umidità, la finestra era rotta e c'era brutto odore di muffa. La vasca era piccola. Il bagno senza finestra. Il letto attaccato al muro con tasselli nn si poteva spostare e sbatteva.

Molto centrale

Il frigo non funzionava, ma soprattutto abbiamo avuto difficoltà a ritirare contanti in zona (i bancomat erano fuori servizio), ovviamente questo non è colpa della struttura ma il problema è sorto per i 3 euro di tassa di soggiorno da pagare ASSOLUTAMENTE in contanti quindi km in macchina per reperire 3 euro da riportare in struttura Nel 2025 lo trovo assurdo e surreale, senza considerare i modi della signora.