YourHome - Lidia Rooms & Suites

La camera che ci è stata riservata non è era per nulla conforme a quella prenotata. Nella prenotazione era stata appositamente selezionata (e pagata in anticipo) un altro tipo di camera con vasca da bagno accanto al letto. Nonostante avessimo già da diverse settimane effettuato la prenotazione e comunicato l’orario di arrivo, la ragazza che ci ha accolto (sempre molto gentile e garbata) si è mostrata tuttavia sorpresa all’atto della nostra segnalazione di non conformità, appena siamo arrivati. Così siamo stati contattati dall’host che ci ha proposto un “rimborso” di 10€ o, in alternativa, uno sconto sulla prossima prenotazione. Ovviamente abbiamo rifiutato entrambi. Per noi l’unica soluzione percorribile sarebbe stata quella di beneficiare della stanza prenotata e pagata, o in alternativa, di un rimborso al 100%. Quello che ci ha dato più fastidio è stata la giustificazione dell’host dicendo “vi abbiamo fatto un upgrade di stanza pensando di fare cosa gradita” oppure “se non vi sta bene vi rimborsiamo ma dovete lasciare la stanza”. A lavoro si può sbagliare, ci può essere un errore: ma bisogna rimediare, venire incontro al cliente che in questo caso aveva sacrosanta ragione. Non prenderlo in giro.

La camera era molto grande, con ampia finestra luminosa per non parlare poi della zona superiore con la Jacuzzi che era super rilassante!

La struttura i servizi la pulizia

Niente

It was beautiful and the perfect location. The room was sound proof and staff were amazingly helpful. We loved the Turkish sauna after a long day. The bed was comfortable and there was lots of room.

There were some minor electrical issues that were annoying but the staff helped sort it out immediately.

Perfect location. Lovely view. Airy space. Comfortable bed

Water didn’t get hot enough to fill the bathtub. Sauna didn’t get hot enough with the all glass front walls, it didn’t retain heat.

Super emplacement, personnel sympathique

La ciudad es pequeña, así que casi cualquier ubicación estará bien. Pero el hospedaje se encuentra en el centro a 1 cuadra esta la calle principal, y en la misma cuadra esta lleno de comercios. A su vez, la mayoría de los recorridos de las playas se encuentran para ese lado, por ende estaría todo mucho mas cerca. La atención del lugar es de las mejores, tenían todo preparado para nuestra llegada. Se contactaron varios días antes, y tuvieron en cuenta nuestra posible llegada temprana para atendernos. La habitación es grande y cómoda, con café, te, y TV en ambos cuartos. El baño es recomodo y grande! Que últimamente en los hospedajes eso esta escaseando.

Como todo lugar pequeño, es por escalera, lamentablemente no leí bien la parte de accesibilidad, pero como solo eran 2 pisos, estuvo bien igual. Nosotros elegimos la habitación familiar, que esta súper bien para 4 personas, pero tendrán un baño para compartir entre los 4 que se accede por la habitación principal, y no existe una puerta que divida la habitación principal del otro cuarto (donde se encuentra el sofá-cama). Le vendría bien un armario mas para la habitación familiar. Solo tiene uno en la habitación principal y es pequeño. Pero como viajamos ligero tampoco fue un inconveniente.