Nofa Riyadh, A Radisson Collection Resort

Everything was perfect

Excellent destination to relax and disconnect from routine

I didn't like that there is an additional charge when you choose a certain villa in advance on the resort website

سأعطي تقييم تفصيلي وشامل للمنتجع ليستفيد منه الزائر وكذلك القائمين على المنتجع: الإيجابيات: 1/جمال المكان والعناية بالتشجير والمسطحات الخضراء بشكل واضح ويشكرون عليه 2/جمال الغرف وفرادة تصميمها الغير تقليدي مما يجعل التجربة متميزة وغير متكررة وأرجو أن يحافظوا على تصميم الأكواخ من الخارج والداخل وكذلك طراز الأثاث المميز وأن لا يستبدلوه بأثاث تقليدي مكرر 3/حسن التعامل من قبل الموظفين عموما ومنهم على سبيل المثال لا الحصر الأخ محمد مسفر ومحمد فارس على القوارب في البحيرة كانوا متعاونين وودودين وكذلك موظفي توصيل الجولف وغيرهم 4/مستوى النظافة ممتاز سواء داخل الغرف أو في المسبح أو في الحدائق الخارجية 5/الإفطار كان مرضي ومنوع ومرتب Positives: 1/The beauty of the place and the evident care given to landscaping and green areas, which is highly appreciated. 2/The beauty of the rooms and their unique, non-traditional design, making the experience distinctive and not repetitive. I hope they maintain the cottage designs both interiorly and from outside, as well as the unique furniture style, and avoid replacing it with conventional, repetitive furnishings. 3/The staff were generally courteous and helpful. For example, Mohammed Musfer and Mohammed Fares at the lake boats were cooperative and friendly, as were the golf cart drivers and other staff. 4/The level of cleanliness is excellent, whether inside the rooms, in the private pool, or in the outdoor gardens. 5/The breakfast was very good, varied, and well organized.

السلبيات: 1/الغلاء الفاحش في أسعار الفلل مع العلم أن الفيلا ب2500 بعد الخصم وسط الأسبوع وقت الدوام للمدارس ولايستطيع استخدامها إلاشخصين فقط وهذا رقم فلكي!! 2/جميع الفعاليات في الموقع تقريبا غير مشمولة بسعر السكن والذي هو بعد الخصم 2500 ريال تقريبا لليلة الواحدة لشخصين! رغم أن ممارستها لاتكلف المنتجع شيئا !!فمثلاً دخول حديقة الحيوانات المصغرة ب150 للشخص الواحد ورحلة السفاري الملاصق للفندق ب1000ريال!! والقارب برسوم والبولينق برسوم والسبا برسوم ووو...الخ 3/المنتجع لايوفر حواجز للعوائل التي تفضل الخصوصية في المطعم وكذلك لايقومون بتوصيل الإفطار للفلل مما يحرمهم من الاستمتاع بوجبة الإفطار المشمولة بالحجز براحة وخصوصيه. 4/وسائل التواصل مع الإدارة ضعيفة وبطيئة والاستجابة والاهتمام كذلك ضعيف وبطيء..فقد يستغرق الرد على الواتس أو الإيميل ساعات طويله 5/أسعار الوجبات خرافيه ويفترض أن يكون حجز الغرفة أصلا بهذا السعر الخرافي يشمل وجبتين على الأقل(الإفطار والعشاء) لتقديم تجربة منتجعية مرضية ومتكامله كما هو الحال في كثير من المنتجعات على مستوى العالم وخصوصا أن المنتجع يمنع إدخال الوجبات من الخارج ولا يوجد أصلا مطاعم قريبة فكثير من رواد المنتجع يشتكون من الغلاء المفرط للأكل داخل المنتجع وعدم توفر بدائل. 6/يحتاج المنتجع للإهتمام بشكل أكبر بصيانة الغرف للحفاظ على مستوى 5نجوم حقيقي فمثلا غطاء كرسي دورة المياه كان مشقق ومتهالك ولا يليق أبدا بمنتجع 5نجوم الاقتراحات للإدارة: 1/إعادة النظر في الأسعار! 2/كموقع يبعد عن الرياض 90 كيلو ينبغي أن يكون الحجز شامل جميع الوجبات أو على الأقل وجبتين وليس فقط الإفطار. 3/السماح للنزيل بممارسة جميع الفعاليات بشكل مجاني وعدم محاصرته بالرسوم على كل شيء. 4/دمج الحيوانات بالمنتجع بشكل أكبر مما سيعطي المكان تجربة طبيعية فريده. 5/مراعاة العوائل التي تفضل الخصوصية سواء في المطعم أو غيره وهي شريحة لايستهان بها من زوار المنتجع.

سأعطي تقييم تفصيلي وشامل للمنتجع ليستفيد منه الزائر وكذلك القائمين على المنتجع: الإيجابيات: 1/جمال المكان والعناية بالتشجير والمسطحات الخضراء بشكل واضح ويشكرون عليه 2/جمال الغرف وفرادة تصميمها الغير تقليدي مما يجعل التجربة متميزة وغير متكررة وأرجو أن يحافظوا على تصميم الأكواخ من الخارج والداخل وكذلك طراز الأثاث المميز وأن لا يستبدلوه بأثاث تقليدي مكرر 3/حسن التعامل من قبل الموظفين عموما ومنهم على سبيل المثال لا الحصر الأخ محمد مسفر ومحمد فارس على القوارب في البحيرة كانوا متعاونين وودودين وكذلك موظفي توصيل الجولف وغيرهم 4/مستوى النظافة ممتاز سواء داخل الغرف أو في المسبح أو في الحدائق الخارجية 5/الإفطار كان ممتاز ومنوع ومرتب I will provide a detailed and comprehensive review of the resort to benefit both visitors and the management: Positives: 1/The beauty of the place and the evident care given to landscaping and green areas, which is highly appreciated. 2/The beauty of the rooms and their unique, non-traditional design, making the experience distinctive and not repetitive. I hope they maintain the cottage designs both interiorly and from outside, as well as the unique furniture style, and avoid replacing it with conventional, repetitive furnishings. 3/The staff were generally courteous and helpful. For example, Mohammed Musfer and Mohammed Fares at the lake boats were cooperative and friendly, as were the golf cart drivers and other staff. 4/The level of cleanliness is excellent, whether inside the rooms, in the private pool, or in the outdoor gardens. 5/The breakfast was very good, varied, and well organized.

السلبيات: 1/الغلاء الفاحش في أسعار الفلل مع العلم أن الفيلا ب2500 بعد الخصم ولايستطيع استخدامها إلاشخصين فقط وهذا رقم فلكي!! 2/جميع الفعاليات في الموقع تقريبا غير مشمولة بسعر السكن والذي هو بعد الخصم 2500 ريال تقريبا لليلة الواحدة لشخصين! رغم أن ممارستها لاتكلف المنتجع شيئا !!فمثلاً دخول حديقة الحيوانات المصغرة ب150 للشخص الواحد ورحلة السفاري الملاصق للفندق ب1000ريال!! والقارب برسوم والبولينق برسوم والسبا برسوم ووو...الخ 3/المنتجع لايوفر حواجز للعوائل التي تفضل الخصوصية في المطعم وكذلك لايقومون بتوصيل الإفطار للفلل مما يحرم البعض من الاستمتاع بوجبة الإفطار المشمولة بالحجز براحة وخصوصيه. 4/وسائل التواصل مع الإدارة واستجابتهم والاهتمام كذلك ضعيف وبطيء..فقد يستغرق الرد على الواتس أو الإيميل ساعات طويله 5/أسعار الوجبات غالية جدا ويفترض أن يكون حجز الغرفة أصلا بهذا السعر الخرافي يشمل وجبتين على الأقل(الإفطار والعشاء) لتقديم تجربة منتجعية مرضية ومتكامله كما هو الحال في كثير من المنتجعات على مستوى العالم وخصوصا أن المنتجع يمنع إدخال الوجبات من الخارج ولا يوجد أصلا مطاعم قريبة فكثير من رواد المنتجع يشتكون من الغلاء المفرط للأكل داخل المنتجع وعدم توفر بدائل. 6/يحتاج المنتجع للإهتمام بشكل أكبر بصيانة الغرف للحفاظ على مستوى 5نجوم حقيقي فمثلا غطاء كرسي دورة المياه كان مشقق ومتهالك ولا يليق أبدا بمنتجع 5نجوم الاقتراحات للإدارة: 1/إعادة النظر في الأسعار! 2/كموقع يبعد عن الرياض 90 كيلو ينبغي أن يكون الحجز شامل جميع الوجبات أو على الأقل وجبتين وليس فقط الإفطار. 3/السماح للنزيل بممارسة جميع الفعاليات بشكل مجاني وعدم محاصرته بالرسوم على كل شيء. 4/دمج الحيوانات بالمنتجع بشكل أكبر مما سيعطي المكان تجربة طبيعية فريده. 5/مراعاة العوائل التي تفضل الخصوصية سواء في المطعم أو غيره وهي شريحة لايستهان بها من زوار المنتجع.

Room is very spacious (villa with pool single room) Staff friendly Safari was great Outdoor spaces well maintained

Game Room with Pool, Table Hockey, etc needs major upgrade. Most of items are showing age badly. Kids play area needs to be cleaner - had some straws and papers around the sofa. Restaurants are not great - invest in a chef. Except for Butchers Den, other places in the resort food tasted below average making it hard for multi day stay in future (breakfast buffet was the worst - good variety poor taste) Room doesn’t have any insect prevention utilities. At night we had more than 20 mosquitoes in the room and unfortunately when asked the hotel didn’t have any thing to provide to help address the issue.

Room and pool

Men constantly blowing the leaves in adjacent properties, meaning you cannot enjoy your room and pool and have quiet time.