Anan Hotel By Snood

Après avoir passé cinq jours à l’hôtel, j’ai parlé avec le réceptionniste pour lui demander de laisser mon sac dans les consignes, en expliquant que j’avais une autre réservation après-demain, donc pour un autre jour. Il m’a répondu que cela ne posait aucun problème. Après avoir terminé les formalités de départ, j’ai trouvé un autre employé et je lui ai dit que je laisserai mon sac pour une journée. Il a refusé, disant que les consignes étaient disponibles uniquement pour quelques heures et non pour une journée entière. J’étais très déçu par le manque de compréhension et de coordination entre les employés. Cet employé n’a pas souri, et son ton était sec et rude, contrairement à l’autre employé, Fawaz, qui était toujours souriant, bienveillant, et avait un mot gentil pour chaque client.

I loved their service and everything about this hotel Very clean and beautiful

It was very nice and close very clean and beautiful