Hotel Sorin Mihai

Everything was great. The room the breakfast. The staff.

Nothing

Tolle Auszeit mit traumhaftem Blick! Unser Aufenthalt im Hotel war einfach perfekt! Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen – ein wirklich toller Start. Die Zimmer sind modern, lichtdurchflutet und absolut sauber. Ein großes Lob geht an das Reinigungsteam, das uns auf dem Flur immer freundlich und zuvorkommend begegnet ist. Die Matratzen waren wunderbar bequem, wir haben hervorragend geschlafen. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Es war stets reichhaltig und das Personal sorgte kontinuierlich dafür, dass nichts fehlte. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Ciprian, der uns immer aufmerksam und in sehr gutem Deutsch betreut hat – dafür noch einmal ein herzliches Dankeschön! Auch das Restaurant hat uns begeistert: An beiden Abenden haben wir dort gegessen und wurden kulinarisch verwöhnt. Die Qualität des Essens war hervorragend, die Präsentation auf den Tellern ein echter Genuss. Lob an die Köche! Das gesamte Personal war stets freundlich und hilfsbereit, sodass wir uns rundum wohlgefühlt haben. Wir haben aufgrund des positiven Eindrucks unseren Aufenthalt um eine Nacht verlängert. Wir können dieses Hotel wärmstens empfehlen und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Aufenthalt. Ein echter Geheimtipp für alle, die Entspannung und Genuss suchen!

Leider gab es bei der Tischreservierung für das Restaurant eine kleine Enttäuschung: Obwohl wir Hotelgäste waren, war uns aufgrund von Gruppenreservierungen (eine Tauffeier und eine Jugendgruppe) zunächst kein Platz im Restaurant angeboten worden. Nach einem weiteren Gespräch mit der Managerin wurde uns dann ein Tisch zu einem späteren Zeitpunkt zugewiesen, was wir sehr schätzten. Unsere Anmerkung: Es wäre hilfreich, Gäste bereits bei der Buchung darauf hinzuweisen, dass es zu längeren Wartezeiten oder möglichen Geräuschbeeinträchtigungen kommen kann, wenn größere Gruppen im Hotel sind. Auch würden wir uns wünschen, dass Hotelgäste trotz solcher Veranstaltungen immer die Möglichkeit haben, im hoteleigenen Restaurant zu essen. Trotz dieser kleinen Beanstandung haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen und würden das Hotel definitiv weiterempfehlen.

Unglaublich guter Kundenservice von A-Z! Wir hatten eine Wander-Empfehlung erhalten (7 Sciari) und am nächsten Tag gleich umgesetzt: grosse Dankbarkeit für diesen Tipp!

אהבנו הכל. חדרים גדולים ומרווחים, צוות נעים וקשוב. המיקום שהוא מחוץ לעיר .

ארוחת בקר טובה. אבל אפשר היה מעט לשפר .