Hostal Gonzala by gaiarooms

La ubicación

No tiene aire acondicionado. La dirección que nos facilitaron no era correcta. Nos dijeron que era el número 15 y es el 11. Menos mal q enviaron foto de la entrada y nos orientamos (aunque la puerta de la foto era antigua). Al probar las "llaves" nos abrió la puerta.

Ubicación

Olor a tabaco que he visto que otros clientes se han quejado pero no han enmendado, ya que si en las condiciones del alojamiento indicarán un recargo por incumplimiento de esta norma seguro que nadie fumaría. No había aire acondicionado.

Nada

Experiencia absolutamente nefasta. El estado del hostal era completamente inaceptable: paredes con chorreones y suciedad visible, pelos por todas partes y toallas claramente sucias. La limpieza brilla por su ausencia. Además, la habitación carecía de aire acondicionado, algo básico, y la manilla del armario estaba rota, lo que impedía su uso normal. Para colmo, no hay recepción ni ningún tipo de atención al cliente, por lo que ante cualquier problema estás completamente desatendido. He intentado contactar y solicitar una hoja de reclamaciones sin obtener respuesta, lo cual empeora aún más la situación. En definitiva, un lugar que no cumple ni los mínimos estándares de higiene ni de servicio. No lo recomendaría bajo ningún concepto.

La ubicación

Nada

Buena ubicación. Las camas son cómodas.

Plato ducha pequeño.