Venus Apartments - Synagogue I

Lokalizacja ok. Kontakt z obiektem bardzo dobry. Proces zameldowania dwu etapowy, przed przyjazdem trzeba zameldować się przez aplikację, nie ma możliwości zameldowania na miejscu, w dniu przyjazdu osoba z obsługi przekazuje klucze i udziela przydatnych informacji. Układ pomieszczeń zapewnia intymność do wypoczynku dla dwóch par. Wyposażenie zgodne z opisem. Polecam.

Zentrale Lage/alles so wie beschrieben!

La posizione era centralissima, le camere da letto ampie, comode, illuminate e arieggiate

nei bagni e nella cucina non ci sono le finestre

Ηταν πολύ καθαρό, άνετο ευρύχωρο ιδανικό για 4 άτομα και σε κεντρική τοποθεσία

Παρόλο που το κατάλυμα ήταν πολύ καλό από πλευράς χώρου και καθαριότητας, αντιμετωπίσαμε σοβαρό πρόβλημα στην επικοινωνία με τους ιδιοκτήτες, κυρίως σε ό,τι αφορά τον χώρο στάθμευσης. Στις παροχές του καταλύματος αναφέρεται ότι διατίθεται χώρος στάθμευσης. Ωστόσο, κατά την άφιξή μας, η κοπέλα που μας παρέδωσε τα κλειδιά μάς ενημέρωσε ότι θα έπρεπε να έχουμε δηλώσει εκ των προτέρων ότι επιθυμούμε να χρησιμοποιήσουμε τον χώρο και ότι υπάρχει επιπλέον χρέωση για αυτό. Αξίζει να σημειωθεί ότι είχαμε ήδη ενημερώσει πως θα ερχόμασταν με αυτοκίνητο, άρα ήταν σαφές ότι θα χρειαζόμασταν στάθμευση. Δυστυχώς, μετά από αυτή την ενημέρωση δεν υπήρξε περαιτέρω υποστήριξη, ενώ δεν καταφέραμε να επικοινωνήσουμε με κάποιον υπεύθυνο, καθώς το γραφείο ήταν κλειστό. Ως αποτέλεσμα, αναγκαστήκαμε να αφήσουμε το αυτοκίνητο στον δρόμο, πληρώνοντας παρκόμετρο. Την επόμενη ημέρα μάς παραδόθηκε τελικά το κλειδί για τον χώρο στάθμευσης, με επιπλέον χρέωση 60 ευρώ, κάτι που δεν είχε ξεκαθαριστεί από την αρχή. Συνολικά, η εμπειρία μας χαρακτηρίστηκε από απρόσωπη εξυπηρέτηση, έλλειψη σαφούς ενημέρωσης και απουσία βασικής ευγένειας και ανθρώπινης επικοινωνίας.

La ubicación donde se encuentra el apartamento

Very good

All good