Infinity Hotel & More

The breakfast was very good the rooms are big aand the staff very frendly

Havuz, temizlik, konum ve personel ilgisi çok iyiydi.

Sabah kahvaltısında çeşit biraz daha fazla olabilirdi.

Close to beach, underground secure parking

Limited parking spaces

Odličan hotel i stvarno prekrasno iskustvo od samog dolaska. Osoblje nas je super dočekalo i cijeli boravak bio je na visokoj razini. Posebno želim pohvaliti Miloša koji se jako trudio i ostavio odličan dojam svojom ljubaznošću i profesionalnošću. Također, Irena je bila super i vrlo susretljiva. Sve preporuke!

מלון יפייפה, חדש, עם חדרים ומקלחת מרווחים ומעוצבים, ארוחת בוקר מגוונת וטעימה, בריכה מפנקת על הגג וחדר כושר מרשים. לא פחות חשוב זה הצוות מושלם, שירותי מאוד עם נכונות לסייע ולודא שלא חסר לנו דבר החל מפקידת הקבלה המקסימה ועד למלצר בחדר האוכל של ארוחת הבוקר.

אין

We werden heel vriendelijk ontvangen en begeleid naar een mooie, propere kamer. We kregen ook een flesje wijn, handdoeken en badjassen aangeboden, wat een fijne start was.

Na het inchecken wilden we graag nog een snelle hap eten, maar de breaded chicken wings waren helaas echt niet lekker: een extreem dikke, harde korst en amper kip. Toen we dit meldden aan het hotel, kregen we als reactie: “Dat is altijd zo, dat is normaal.” Die reactie liet ons eerlijk gezegd met een slecht gevoel achter. Bij het uitchecken hebben we nog enkele zaken aangehaald. Toen werd er wél aangegeven dat dit effectief niet normaal is en dat we eigenlijk een refund hadden moeten vragen — iets waarvan wij vinden dat het hotel zelf had mogen voorstellen. We kregen uiteindelijk wel gratis drankjes aangeboden, wat we apprecieerden. Ook het ontbijt viel wat tegen. Voor versgeperst fruitsap moest extra betaald worden en de koffie en chocolademelk waren bijna niet drinkbaar — eerder warm water dan iets anders. Toen ik vroeg of er eventueel chocoladepoeder was voor bij warme melk, werd er verwezen naar de machine. Wanneer ik aangaf dat dit smaakte als “heet water”, reageerde het staflid met: “I know.” Ook bij het uitchecken gaf iemand van het personeel aan dat koffie en chocolademelk in hotels “nooit top zijn”. Dat gaf ons vooral het gevoel van: “zo is het nu eenmaal, deal with it.” Terwijl we in een vorig hotel net wél goede koffie en dranken bij het ontbijt kregen. Goede dranken bij een inbegrepen ontbijt lijken ons toch een minimum in een viersterrenhotel. Opvallend genoeg was er in het restaurant wél goede koffie beschikbaar — mits bijbetaling natuurlijk. Daarnaast werden we ’s ochtends rond 8u45 wakker door luide muziek van de poetsploeg. Nadat we vroegen om het stiller te zetten, werd dat gelukkig wel meteen gedaan. Wat ons uiteindelijk het meest stoorde, was dat we tijdens ons verblijf regelmatig zaken moesten aangeven of vragen. Daardoor kregen we steeds meer het gevoel dat wij veeleisend of lastig waren, terwijl veel van onze opmerkingen volgens ons vrij redelijk waren.

Όλα ήταν άψογα.

Το πρωινό θα έπρεπε να είχε περισσότερη ποικιλία φρούτων.