La Menara Hotel & SPA

Super localisation calme permettant d’aller à Sidi Bou Saïd à pied - literie très confortable - petite structure - personnel aimable - super piscine

Petit souci d’odeurs d’évacuation dans la salle de bain mais qui doit être résolu maintenant

Solo Il personale del turno di mattina. La vista parziale sul terrazzo quando si fa la colazione.

Mancano tantissime cose non è un Hotel da 700 dinari a notte sono prezzi da Astoria e Ritz in Europa con alto livello. Porte rotte e smontate,scarsa pulizia,il bordo della Piscina pieno di formiche,personale di sera inesistente,la colazione non rispetta gli standard di un 5 stelle è veramente carente viene servita in un vassoio ,la macchina del caffè degli anni 2005,personale senza uniforme non sai chi lavora in hotel e chi è lì come ospite, insomma la lista è lunga. Ho parlato con il direttore telefonicamente e mi ha dato 150 dinari come perdono del disagio, apprezzo molto il suo gesto ma una carenza del genere di un albergo a 5 stelle mai vista. Ci vorrebbe una nuova gestione direzionale e una strategia esecutiva. Sicuramente tornerò a Sidi bou said ma in un’altra struttura!

The staff were very friendly and always ready to help – especially Karim and Wem, who were incredibly kind and attentive. The room was beautifully decorated, the pool area calm and relaxing, and the breakfast delicious. The location is also excellent, close to the main streets of Sidi Bou Said. Highly recommend staying here!

Everything! Wiem is a superstar

Nothing