Old Town Rooms

Sve je predivno, od usluge do smeštaja. Apartman je savršen.

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Die Lage der Unterkunft war ansprechend, das war aber auch das Positivste an unserem Aufenthalt. Wir hatten eines der „teureren“ Zimmer mit Balkon gebucht. 🛏 Ausstattung & Zustand des Zimmers Das Zimmer verfügte über Balkon, Wasserkocher und Minikühlschrank. Es war relativ klein. Die Sauberkeit grundsätzlich in Ordnung, jedoch sehr renovierungsbedürftig.

🚿 Badezimmer Das Bad war stark renovierungsbedürftig: Waschbecken war lose und beschädigt. Der Abfluss und dadurch das komplette Bad hatte einen sehr unangenehmen Geruch. Lange konnte man sich im Bad nicht aufhalten weil der Abfluss bzw. der Bodenablauf der auf dem Balkan Standard ist extrem gestunken hat . 📞 Kommunikation & Service Unsere Kommunikation mit der Unterkunft verlief ausschließlich über digitale Nachrichten, ein persönlicher Kontakt war nicht möglich. Wir erhielten keinerlei Zugangsinformationen zum Zimmer – weder Name der Kontaktperson noch Anweisungen. Erst nach mehrfacher Nachfrage via Booking und Viber kam eine Reaktion und man gab uns die Anweisung wie wir ins Zimmer kommen. Auf unsere Nachricht über die Zustände im Zimmer antwortete der Vermieter: „Da können wir nicht machen, Sie können ja stornieren (bei Storno kompletter Preis fällig) oder Zimmer wechseln.“ Da auch die anderen Zimmer in vergleichbarem Zustand waren und bei Stornierung der volle Preis fällig gewesen wäre, war weder ein Wechsel noch ein Storno realistisch möglich. Der Ton war wenig freundlich und offenbar wenig gastorientiert. ❌ Fazit Alles in allem: Die Unterkunft kann ich persönlich nicht weiterempfehlen. Wir haben für den Preis keine riesigen Erwartungen gehabt – aber der Zustand der Unterkunft und die Kommunikation waren sehr enttäuschend. Nochmals für mich sicherlich keine Option. Die Lage mitten in der Stadt ist der einzige Pluspunkt. Wenn man sonst auf nichts einen Wert legt, dann kann man es zum übernachten nutzen. Bett war sauber und bequem.

Great location, clean, found it on a discount, so it was cheap

The room is in the basement, which is not visible from the pictures. The air is very humid, and smelled moldy. The bathroom smelled of sulphur and had no window. The toilet was not fixated right, I almost fell off it the first time I used it. The fastening for the shower gel/shampoo in the shower was loose. There was no info about the WiFi in the room, and the host never sent one. I had to get help from two locals to call the host and ask for check in and later for Internet, and they were rude on the phone. I only knew the code for returning the key the next morning, because the cleaning lady had left it unchanged when she took the key out of the box. So the whole neighborhood knows the code, too. I asked for a different room at 16:00 on the day of arrival (from a WiFi at a restaurant), because of the smell, but the host said they received it much later and responded rudely the next day.

Very central but still quite, nice little balcony to enjoy a morning coffee or a beer at night

Bathrooms needs some update