House 39 - SILKEYS

De ligging was prima.

Heel het appartement is erg uitgeleefd. De keuken mist wat deurtjes, is vies en kapot. De badkamer had een lekkende douchekop, die ook vol zat met kalk. Vieze vlekken op de tegels van de badkamer. Slaapkamer had ook vieze vlekken op de vloer en op het dekbed. Er waren twee deuren naar het balkon, waarvan een geblokkeerd werd door een rolluik dat niet omhoog ging. Verder was er geen zitje of iets aanwezig op het balkon, alleen een oude kapotte kast. Het meest verschrikkelijke was de host. Bij aankomst werd verteld dat we de auto maar ergens moesten parkeren, terwijl we een week van tevoren hadden gevraagd of we de parkeerplaats konden reserveren en ons verteld werd dat deze inbegrepen was. Na een tijd toch een sluitel ontvangen van het hek. Na een aantal dagen was onze wifi weggevallen. Dit doorgegeven aan de host, maar werd niks mee gedaan. De host is erg onvriendelijk en klantvriendelijkheid staat niet in haar woordenboek. Geen antwoord op mijn vragen en moest iedere keer zelf navragen of ze bezig waren met het regelen van de wifi. Na een aantal dagen nooit meer reactie ontvangen.

Solo il punto dove si trova

Tutto sporco mancava tutto quello che c’era scritto su Booking

The apartment is great for up to three people. We were with a child and it was great. It has a large terrace which we especially liked. The location is great, 10 minutes by car to the center of Verona. The supermarket is a three-minute walk away.

The apartment was without toilet paper, kitchen towels, dishwashing detergent, basically without any basic necessities except towels with a little shampoo and soap. You'll have to go shopping right away or take everything with you. There is also a gas stove in the kitchen, but there was no lighter or way to light the stove. Luckily we had the lighter with us. The terrace is completely empty, and it would be great if they put a small table and chairs.