Hôtel L'Eden des Cimes - Vacances Bleues - Belle Plagne 2100

Merci pour tout le travail fait par les équipes pour rendre le séjour agréable. Le personnel est très serviable. Etablissement spacieux et très propre. Le buffet du soir est très copieux et le petit déjeuner très sympa. L'espace du bar est magnifique pour l'après-ski. Le départ ski au pied est très pratique. C'est une adresse à retenir.

Mauvaise surprise à l'arrivée, poubelle non vidée et cheveux dans les oreillers. Au moment de se coucher, on s'aperçoit qu'il a été mis une couette pour un lit simple dans une enveloppe de lit double ! Heureusement la réceptionniste nous a apporté une couette double dès réclamation. Il a quand même fallu ôter la couette simple pour mettre la couette double avant de se coucher, à l'hôtel on ne fait généralement pas son lit. L'enveloppe de couette était en sus, déchirée aux angles. Ménage quotidien de moyenne qualité. La 3eme nuite réveillé à 3h du matin parle voisin du dessus, visiblement éméché, douche, chasse d'eau...bref isolation phonique faible. La veille du départ comme demandé par l'hôtel à l'arrivée (venez nous voir la veille, si on a besoin de la place de parking on vous demandera de déplacer la voiture), je me présente donc à la réception, il m'est répondu qu'on me donnera le lendemain au moment du départ et on ne me demande rien concernant l'emplacement (il y avait alors au moins 2 "vacances bleues"'inoccupés). Le lendemain, au moment du départ, vers 15h nous demandons le ticket, la réceptionniste nous dit qu'on aurait dû prévenir la veille 😲. Elle ne nous demande pas si notre séjour a été bon... Nous demandons si elle a été gênée, elle répond que non, mais il fallait prévenir. Les 2 places "vacances bleues" étaient toujours libres et il y avait pléthore de places libres ailleurs, nous aurions déplacé notre véhicule sans objection. Bref, nous reviendrons mais espérons des améliorations.

Petit déjeuner varié et copieux. La chambre triple était très bien équipée : peignoirs, chaussons, bouilloire, nespresso, thé, tisane, lait en poudre. On peut laisser les skis loués à la fin du séjour à l'hôtel sans avoir besoin de les ramener chez le loueur si on passe par le partenaire de l'hôtel. Top. On avait une chambre avec vue pistes. Top aussi

La chambre triple a trois lits très rapprochés et n'est pas plus grande qu'une chambre double. Dommage que les WC ne soient pas séparés mais dans la salle de bains

Perfect ski in ski out location, staff extremely helpful.

Nothing, one small thing that would have been good would be a kettle in the room but this is just something we always like as a couple nothing more than that (also was not listed as included in the room, just an observation).

Le petit dejeuner copieux et diversifié

Le restaurant n'a pas la capacité d'accueillir tous les residents de l'hotel ce qui est regrettable. La situation devrait changer a l'avenir

Le personnel , la propreté et déco , l'emplacement dans la station , le parking , les casiers à ski au RDC avec seche chaussure .

Les touristes souvent les anglais qui marchent dans les couloirs avec les chaussures de ski au pied alors qu'il y a des supers casiers pour le matériel en bas , c sécurisé à côté de la réception, cela provoque des nuisances dans les couloirs . Faudrait afficher l'interdiction de monter avec chaussures de ski au pied .

Excellent emplacement,départ et retour ski au pieds, ski room pratique. Très belle vue depuis la terrasse. Les buffets petits déjeuner et dîner étaient copieux et assez variés.

Bon emplacement et qualité correcte

Libérer la chambre à 10h c’est un peu tôt !