CP469D 4 beds pool and spa home with game room

Les nouvelles poêles ?

Un constat simple à l'arrivée... Rien de ce qui est promis est respectée ! A commencé par la caution de 500€ qui selon leurs promesses au téléphone n'est pas débité de votre compte bancaire hors c'est un MENSONGE les 500 € sont bien débitée !!! Location base a 1395$ la semaine pour un bilan catastrophique ! Une maison qui vit dans ses dernières années de location sûrement.... les meubles sont vieux et abîmés et usagés ,les canapés sont sales à un point critique ! Une connexion avec les téléviseurs qui ne fonctionne quasiment pas ! Une cuisinière et un four qui ne fonctionnent pas non plus à notre arrivée (obligé de demander de l'aide au voisins d'en face pour nous dépanner d'un barbecue à gaz !!!!) des ustensiles de cuisine qui ont dû être là il y a 10 ans tellement ils sont usagés ! Dès notre arrivée un signalement a été fait photos a l'appui (nous disposons de plus de 35 photos de preuves).....la compagnie HORIZON a osé nous dire que nous profitions d'excellentes ''conditions ''de location et que tout fonctionnait parfaitement.....Un abandon total de la compagnie qui gère la location nous avons dû faire intervenir une personne résident aux USA il aura fallu 4 jours pour que la compagnie HORIZON réalise et accepte enfin que rien ne fonctionne et tout est à changer dans cette maison ! Il nous ont remis la cuisinière en état de marche et donné des poêles neuves....et ensuite nous ont demandé notre avis sur ce séjour ...... PENSANT que nous allions sûrement les félicité ! Nous avons demandé un dédommagement en compensation du gâchis de notre séjour et de la déception que cela a pu causer ! REFUS TOTAL... Nous ne resterons pas la ....