Piso al lado de Gran Vía 2H/2B Berlany España

Lo mejor la Ubicación, muy cerca de todo.

Los baños excesivamente pequeños y faltaban servicios dentro del alojamiento. No había ni un solo espejo fuera del baño, ni un paño de cocina para secar, ni mantel o salvamentel individual, ... un perchero donde poder colgar los abrigos y bolsos... Cada vez que intentamos comunicar con el alojamiento, el tiempo de respuesta excesivo (6-7 horas). No dejaron sábanas para el sofá cama, y cuando llamamos para comunicarlo, parece que no nos creían, llamaron como 3 veces para verificar, y nos dejaron las sábanas en una bolsa en la puerta completamente arrugadas.

Salón cocina y habitación

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Atención virtual en caso todo momento, ubicación y calidad de las instalaciones

Me gustó todo. Quizás sería bueno incorporar una escoba y palita para limpieza rápida de todos los días durante la estadía

Contestan rápido si tienes algún problema. Nos dejamos las llaves dentro y la llave virtual estaba ya desactivada, llamé por teléfono y el chico nos abrió en remoto. Pudimos dejar las maletas allí hasta la hora de coger el tren.

No está muy limpio. Las toallas son pequeñas y de muy mala calidad. Además no huelen a recién lavadas. El apartamento es muy frío. No tiene calefacción, tienen split de aire caliente pero con el frio que hace alli no es suficiente. Las camas son demasiado blandas, para mí gusto incómodas. Si tienes problemas de espalda es fatal. En el edificio debe haber más apartamentos vacacionales porque se escuchan muchos ruidos por la noche de gente subiendo y bajando las escaleras. Huele a húmedo al entrar al portal. Está claro que para los precios de Madrid y lo que se ofrece no está mal pero no repetiríamos.

The house is in a central spot. The staff was eager to help! The apartment has 2 small rooms and 2 also small bathrooms! The other areas are satisfactory! The kitchen is equipped and the living room has a small two-seater sofa! The apartment has good soundproofing with the windows closed! The hot water ran constantly and there was no problem with that! It has 2 hair dryers and a clothes iron!

Amenities were lacking! They give a body towel to each person and a hand towel for each bathroom! They provide a coffee maker but don't have a coffee sample so you know what to buy! The bins in the bathrooms were broken! It would be nice if they provided a bottle of bottled water and paper towels, as well as extra towels, toilet paper and trash bags as the bins are small! Finally, they should put more emphasis on cleanliness!