Casa Privada - Diseño ubicación y comodidad

Everything was very nice. Thank you for helping us with the stove. Very comfortable bed. Nice place esthetically.

La comodidad de todo

Que hacía mucho calor en la salita de estar,estaría increíble un aire acondicionado ahí

Impossible de juger car je n'ai pas pu rester dans le logement (car pas d’électricité), mais au premier abord, l'intérieur correspondait aux photos et le logement avait l'air propre

A mon arrivée dans le logement, il n'y avait pas d’électricité... impossible donc de rester dans la maison ! Malgré tout, l’hôte a, dans un premier temps, était réactif suite à ce problème en répondant rapidement à mes messages, mais comme la nuit était en train de tomber, il a fallu trouver en catastrophe un nouveau logement, je n'étais pas véhiculé et le logement est dans une zone où il n'y a pas grand chose... pas d'autres choix donc que de se rendre à pied vers le "centre ville" de Bacalar, avec les valises et de nuit, une vrai galère ! Le remboursement du logement s'est également avéré être le parcours du combattant puisque l’hôte na pas répondu dans un premier temps aux messages de Booking pour valider ma version des faits et déclencher le remboursement (car oui, si l’hôte ne valide pas votre version des faits, Booking ne rembourse pas... !). J'ai dû attendre mon retour en France pour régler tout cela. Cette péripétie m'a également engendré plus de frais car nouveau logement plus cher, et un gros hors forfait téléphonique ainsi que le blocage de ma ligne (+ de 200€ !!) puisque le numéro pour appeler Booking en cas d'urgence est surtaxé, une honte !

Modern, clean, good location, quick response when we needed assistance.

In that climate you really need AC in the entire unit. Would have liked a bit more amenities for kitchen like working stove, hand towels, and more drinking water.

Solo tenía aire acondicionado en la habitación pero el living no, por lo que es muy calurosa. Además no tiene buena ventilación por lo que la pieza en la noches es muy calurosa. Además, nos pusieron sábanas usadas, se notaba.

Atendimento prestativo e simpático. Decoração. Conforto da cama.

O ar-condicionado funciona muito bem no quarto. Mas falta na sala. Como estava muito quente, usei pouco a sala. Gostaria de ter desfrutado mais da rede que tem ali.

Comfortable, clean, well appointed with lots of nice touches, really nice decor and furnishings.

Quite disappointed that we weren’t told that next door was a construction site. Loud banging, hammering, yelling and blaring music all day long for the whole week we stayed.

This place is really great. Very stylish & extraprdinary design, minimalistic and very tasteful. There is everything you need - big kitchen, free water, hammock, comfy bed, huge shower, etc. There is also a nice outdoor area where you can have breakfast in the morning. It is very quiet and only a 10 min. walk to the centre. Our host also gave us good recommendations for restaurants, bars and more… Would definitely stay here again ☺️