Suite San Fernando

It’s a great location, far away from the main streets. Comfortable bed. Private. Nice AC.

The Tv’s remote wasn’t working properly. There wasn’t any Wifi.

El emplazamiento

La cama estaba en un altillo en cajonada tienes que pasar por en cima de la otra persona para poder salir la escalera es peligrosa está a 50 céntimos de la cama y con cualquier despiste te puedes caer y la separación del altillo ala planta baja son unas cintas metálicas sujetas a unos postes aúna altura que no es segura y sin estar señalización en la planta baja para colgar la ropa hay barra junto ala cocina de guisar por lo cual si cocinas la ropa coge el olor a comida yo creo que no reúne las condiciones que ponen sobre todo por la seguridad del altillo que no reúne las condiciones de seguridad

Ubicación

Nuestra experiencia en este apartamento ha sido una absoluta pesadilla y una falta de respeto constante hacia nosotros como clientes. Para empezar, al llegar nos entregaron un apartamento que no era el que habíamos reservado. Si no llegamos a quejarnos, se lavan las manos y nos lo quedamos. Nos metieron en otro apartamento y lo peor era el estado del lugar: las paredes estaban completamente descorchadas, plagadas de humedades y con un olor insoportable a cerrado y a moho. Inhabitable. Al llamar para pedir explicaciones, el propietario (con una alarmante falta de modales) nos mintió en la cara diciendo que el apartamento original había sufrido una "avería de agua". Su única "solución" fue decirnos que nos devolvía el dinero, sabiendo perfectamente que estando ya allí y en el mismo día era imposible encontrar nada a ese precio. Por si fuera poco, nos colgó el teléfono. Le volvimos a llamar dos veces más para buscar una solución y nos siguió colgando. Una actitud miserable. A los cinco minutos, mágicamente, nos llama de vuelta para decirnos que "no había ningún problema con el agua" y que ya podíamos pasar al apartamento que reservamos desde el principio. Es decir, nos intentaron estafar dándonos un piso de peor calidad y, al ver que no nos callábamos, recularon. Lo más increíble llegó cuando entramos al piso correcto (estaba mejor que el primero pero lleno de humedad igualmente, se respiraba densidad) aún así, llamamos para dar las gracias por la gestión y pedir una explicación lógica de lo que había pasado. El mismo señor nos atendió como un auténtico energúmeno, gritándonos que si ya teníamos el apartamento que nos interesaba, que “dejáramos de molestar” básicamente. La falta de educación, la soberbia y la bajísima calidad humana de esta persona son intolerables. Nadie que pague por un servicio merece ser tratado con semejante desprecio. No lo recomendamos bajo ningún concepto. Una gestión nefasta y un trato al cliente denunciable.

L'emplacement, la facilité d'accès, le studio très bien aménagé et la propreté des lieux.

Rez de chaussée bruyant, beaucoup de passage de voitures et bus la nuit.

Lokacija je na odličnem mestu blizu centra. Nastanitev je lepo opremljena in čista.

The location great, felt secure whilst there, very clean, good shower. Spacious living area and kitchen Excellent communication by the hosts. Would recommend.

The only thing was the stairs down from the bedroom were a bit steep for us, otherwise it would of been a 10.

La estancia en el apartamento ha sido correcta en general, especialmente por su ubicación, que es excelente, en pleno centro. En resumen, la ubicación es muy buena, pero hay aspectos importantes de comodidad y comunicación que deberían mejorar.

Sin embargo, considero importante que el alojamiento informe con antelación de que la calle donde se encuentra es de acceso restringido, ya que es necesario realizar un trámite previo para evitar posibles multas. Sería útil que proporcionaran el enlace o la información necesaria para completar este registro correctamente. En cuanto al apartamento, el principal inconveniente es la falta de ventilación, lo que provoca mucha humedad y un olor bastante desagradable a humedad en el interior.