Collection O Hotel Lavanda Anzures

La ubicación

Se escucha mucho ruido de los cuatro vecinos...y los pasillos

Lo único que nos gustó fue la ubicación

Nuestra estancia fue del 23 al 02 de marzo. Durante todos estos días tuvimos varios inconvenientes con la estadía, algunos bastante comunes y otros muy preocupantes. Comencemos con que al estar hospedados ahí, es necesario pedir que sea haga la limpieza de la habitación y pedir en recepción todos los días toallas limpias. Las paredes son de tabla roca, vas a escuchar lo que sucede en el cuarto del lado, en mi caso fue escuchar los ronquidos de otro huésped. Pero lo realmente grave es que en la segunda noche fuimos víctimas de chinches de cama en el hotel, al principio no fue muy evidente y pensamos que era solo un piquete de algún insecto mientras paseamos por la cuidad, ya que no era una gran molestia, pero en la 3era y 4ta noche se volvio evidente que la cama tenía una infestacion de chinches ya que amanecimos con mordeduras, en esa 4ta noche escribimos al número de recepción en la madrugada ya que nos despertó la molestia al dormir y nadie respondió. Al día siguiente tuvimos que ir directamente a recepción para notificar y preguntar si habían visto el mensaje, nos dijeron que lo habían visto pero que no habían podido responder porque tenían que revisar algo antes, al cuestionar que se podía hacer nos dieron un cambio de habitación en otro piso. No hubo más atención, ni preguntas ante nuestra integridad o salud. Accedimos al cambio, nos dijeron que empacaramos y dejáramos las maletas en recepción mientras la otra habitación estaba lista y que ellos pondrían nuestras pertenencias en la nueva habitación, cosa que no sucedió, al llegar de nuevo al hotel tuvimos que subir nuestras cosas y nuevamente pedir toallas porque no había en la habitación nueva.

El ambiente del lugar fue muy agradable, el personal siempre fue atento.

El lugar es extremadamente ruidoso, se escucha todo el ruido de los cuartos y de la entrada, no es un lugar que puedas descasar tranquilamente, aún con tapones

La ubicación es muy estratégica, el cuarto contaba con lo básico.

La limpieza puede mejorar

Top Lage, relativ ruhig. Nur die Wände sind sehr dünn und hellhörig

Todo bien !

Really good location. Price and quality balance great !