Marysol 32 By IVI Real Estate

Dat het zwembad gesloten was en dat we geen gebruik konden maken van de loungeset, omdat er te weinig kussens waren.

Location is great.

It was only a portable heater in the apartment and it got so cold at night.

No hay nada que destacar en positivo.

Ha sido una semana muy accidentada. El primer día se rompió la cerradura y nos quedamos encerrados dentro del apartamento ocho personas. Contactamos y la primera respuesta la dió una IA. Tuvimos que insistir y convencer para que vinieran de urgencia a arreglar el problema gravísimo que teníamos. Lo peor de todo fue que ya sabían que la cerradura estaba rota y no la arreglaron antes de nuestra entrada. Posteriormente, nos dimos cuenta que no teníamos el acceso para entrar a la piscina y al reclamarlo nos dicen que la tarjeta la perdieron los anteriores inquilinos. Estuvimos sin piscina toda la estancia porque nos ofrecían una en otra comunidad. Otra vez, un problema que sabían que estaba y no lo resolvieron. El mobiliario es muy antiguo y poco funcional. De hecho, no está preparado para ocho personas, ej. faltaban cubiertos, vasos y sólo habían 6 sillas. Tiene dos buenas terrazas pero no están preparadas y además, muy descuidadas. Las camas aceptables excepto el sofá cama. Sólo dispone de 1 plaza de parking. Hemos reclamado y, en ningún momento, se han hecho cargo de los perjuicios de nuestras vacaciones.