agafay

Pas grand chose juste la chambre et la vue

Aucun accueil personnel agressif qui me demande de voir directement avec le site internet pour la réservation rien n'est préparer alors que la réservation a était confirmée ma femme parle le marocain et moi le français nous avons était clairement insulté puis bizarrement les personnes ont compris que nous parlons leur langue les choses on changer de discours sincèrement je ne recommande pas du tout très déçu et aucune ambiance rien d'ouvert

El viernes por la noche, llegamos al hotel y nos asignaron una habitación “suite” por la cual habíamos pagado 180 euros. Al llegar, encontramos el lavabo atascado y agua acumulada, además de una botella de agua abiert y por la mitad en la mesa central. El personal nos cambió de habitación a una segunda "suite" pero en esta, la ducha no funcionaba bien: solo salía agua fría y el desagüe estaba obstruido, por lo que nos reubicaron a una tercera habitación "suite". Esta también tuvo problemas con el agua caliente, que no duró más de un minuto. Finalmente, nos trasladaron a una cuarta habitación, que, aunque no tenía problemas técnicos, era más pequeña y no correspondía al precio que pagamos. En cuanto a la cena, nos ofrecieron un menú cerrado por 400 dirhams (39 euros por persona), sin haber más opciones ni una opción de carta y la comida fue pésima, con raciones pequeñas para dos personas, sin corresponder la cantidad que pagamos. Además, hubo una fiesta privada (se conoce que suele ser habitual) en el comedor con la música a volumenes altísimos que no nos permitía dormir, a pesar de estar alejados del comedor. La responsable no se atrevió a mandar bajar el volumen de la música y decidió cortarles la electricidad y volverse a su habitación, lo cual hizo que la situación fuese a peor. Exigí la devolución de por lo menos el dinero de la cena, pero los responsables se ceñían a decir que ellos únicamente eran trabajadores y que no podían darme solución alguna. El dueño del hotel, con el cual hablamos la noche anterior por teléfono, me dijo que al día siguiente hablaríamos y evidentemente no solo no hablamos, sino que ni se dignó a presentarse en el hotel. Experiencia pésima.

Het was perfect. Super lieve personeel.

Het water van het zwembad verwarmen, het was echt ijskoud waardoor we niet hebben kunnen genieten van het zwembad

Zeer rustig toen ik er was, bijna ongemakkelijk. De accomodatie is meer vanuit tours geboekt. Eerste avond 80 mensen diner die erna weer vertrokken. Tweede avond 4 mensen in totaal. En toch werd alles uit de kast getrokken, geweldig eten en evengoed entertainment. Heb het heerlijk gehad en in de watten gelegd.

Meer een tip. Zet mooiere foto's op booking.com, want het is prachtig. Meer uitleg bij inchecken. Ik heb geen receptie gezien. Volgens mij hadden ze ook activiteiten en bleek in ieder geval diner bij de boeking te zitten.

Ik vond de accomodatie erg netjes. Vriendelijk personeel, schone faciliteiten, eten is super behalve het ontbijt. Het ontbijt verdient wat meer aandacht. De buggytocht is echt een aanrader. Goede gids.

Er was ons niets verteld over een grote groep die aanwezig was op het kamp. Deze groep begon met feesten rond 17:30 en namen compleet het zwembad over en de daarbij behorende ruimte. Vervolgens ging dit feest na het diner verder tot in de nacht waarbij de muziek veel te hard stond. Dit duurde tot 01:00. Daarnaast was er geen warm water in ons verblijf (kamer 105)