BHost - Regina VI

Me gustó mucho la ubicación es perfecta. El personal de limpieza muy amable y servicial. Y Laura fue un encanto, estuvo muy pendiente en todo momento.

No me gustó mucho el hecho de que no podamos entrar con el coche hasta la puerta solo para dejar el equipaje y que el permiso que hay que pedir es con 48 horas de antelación y la documentación la rellenas media hora antes de entrar es un poco contradictorio.

Nothing

Dirty and not confortable

Merci à Sara pour sa gentillesse et son accessibilité ! Nous avons apprécié l'accès à la piscine, la propreté du lieu et le confort de l'appartement.

Todo

Ubicación

El trato del personal. Nos dieron mal la dirección y los códigos de entrada, entramos en otro apartamento que no era el nuestro y que horas más tarde tenian reservado unas chicas que se quedaron dos horas esperando fuera. Por si no fuera suficiente, nos culparon a nosotros incluso llegando a decir que forzamos el cajetin para obtener la llave, con una actitud chulesca y desagradable . No fue hasta que amenazamos con poner una reclamación a la OCU que empezaron a gestionar el cambio de apartamento. Recomendamos a la dueña que si que fue agradable que cambie de agencia. Del apartamento que nos dieron estaba todo correcto menos las escaleras de caracol que hacen mucho ruido y se mueven porque están mal atornilladas.

La ubicación era perfecta la piscina y la zona exterior estaba muy limpia la cocina tenía de todo.

El aire acondicionado del comedor y de la habitación superior no funcionaban, la escalera que subía a la habitación superior estaba bastante deteriorada. El lavabo era muy incómodo porque no se podía cerrar la puerta del todo. El baño no disponía de estanterías ni de un mueble para poder dejar neceser y muy incómodo cuando vas con cuatro personas para poder organizarse. Pasamos frío en el comedor y la habitación superior.