Zenia Hotel & Spa

Très honnêtement moi même je ne comprends pas le fonctionnement. Quand je suis arrivé à la réception ! Je savais si c'est dame de ménage qui était la réceptionniste où une autre personne. A chaque fois que je posé une question c'était la dame de ménage qui me répondait à côté de la réceptionniste. Très triste

Rien pour être zen

Piscine fermée et spa pour entretien à durée indéterminée….

Pas put profiter du Spa . Mauvaises odeurs au niveau des jaccuzi et du hammam.,du coup en maintenance

Juste les commerces à proximité.

La chambre , la piscine et le jacuzzi qui ne fonctionnaient pas on a payé une prestation pour qu à la fin on a pas pu en profiter c vraiment dommage et nous sommes énormément déçu sachant que je voulais partir pour me déconnecter avec mon compagnon sachant que nous attendons un enfant nous n’ avons pas eut le séjour que l ont avait rêvé

Personnel très accueillant qui nous a aidé dans tous les problèmes rencontrés lors du séjour et nous a offert le petit déjeuné suite à tous ces désagréments .

Jaccuzi, sauna et piscine non fonctionnel, pas d’eau chaude dans la chambre, nous avons donc dû procéder à un changement de chambre.

L’hôtel est vétuste. La chambre était froide et sale, les toilettes sont pas nettoyés, les serviettes tachées et une odeur d’égouts dans tout la chambre et le couloir. La piscine ne fonctionnait pas, le sauna non plus. Il y avait un jacuzzi pour tout le monde de fonctionnel… De plus l’espace bien être n’est pas chauffé donc froid glacial alors qu’on est en maillot de bain. Nous n’avons donc pas pu en profiter ce qui est invraisemblable pour un hôtel spa. L’accueil est vraiment pas top. Et évidemment aucune compensation proposée. Jamais vu ça.