Au Cœur Des Sables D’or - Harhoura

3 piscines dans la résidence Calme

L'appartement spacieux et bien situé mais il semble négligé (cafetière cassée, douche sale, ...) Une nouvelle surprise tous les jours pour nous : - A notre arrivée, la clim dans l'une des chambres ne fonctionnait pas (problème déjà connu mais ne nous avait pas été signalé). Malgré les tentatives de réparation, elle n'a refonctionné que quelques heures - Au bout d'une semaine, la clim dans le salon est tombée en panne aussi. Après plusieurs interventions du technicien, elle n'a pas remarché. Nous avons eu vraiment chaud la nuit ! Quelques heures après la dernière réparation, lorsque nous l'avons simplement informé sur Whatsapp, le propriétaire nous a dit que c'est "du harcèlement". - A notre arrivée nous avons remarqué que la plupart des fenêtres ne se verrouillaient pas (l'appartement est au rez-de-jardin). Lorsque cela avait été signalé, le propriétaire n'y a accordé la moindre importance, pour lui ce n'est pas un souci. Nous avons très mal dormi pendant tout le séjour car nous ne sentions pas en sécurité malgré la présence de gardiens à l'entrée de la résidence. Il est inconcevable de louer un appartement dans lequel on ne peut pas verrouiller les accès de l'extérieur. - A notre arrivée, il s'est avéré que la porte donnant sur le jardin ne s'ouvre plus. Le réparateur a enlevé la serrure mais la nouvelle avait été remisé le lendemain - nous avons dormi toute une nuit avec la porte ouverte - Au bout de quelques jours, le store dans l'une des chambres s'est cassé (bloqué à 10 cm du sol - impossible de faire noir complet pour que notre fille de 3 ans puisse dormir comme il faut). Malgré le signalement, cela n'a jamais été réparé. Une poignée de la porte s'est cassée dans la même chambre et je suis resté bloqué à l'intérieur.

L'hôte était très gentil et extrêmement serviable, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. L'appartement est très propre et bien équipé. La qualité de la literie est excellente. Nous avons apprécié la disponibilité des serviettes, des climatiseurs, des télévisions dans toutes les chambres avec toutes les applications nécessaires, ainsi que le très bon débit Wi-Fi. Le coin balcon est très large et offre une vue magnifique sur la piscine - c'était un des endroits préférés de notre famille ! L'emplacement est idéal : la plage est à proximité, tout comme les commerces nécessaires pour être à l'aise (supermarché, mosquée, cafés, restaurants, etc.), et tout est de très bonne qualité.

The apartment is beautifully furnished. All facilities were there. It is good for family vacation. Mr Hakim, his driver, and Bahija are very friendly and welcoming. They respond to requests promptly.

It was difficult to locate using the address on booking.com. It is better to use Google Map. When I paid for the apartment via booking.com, deductions for an unsolicited Facebook advertisement were made from my card for close to two weeks. I lost close to USD100. I noticed too late. My bank had to block my card to stop the daily deductions. So sad! I am not sure what the advert is for. It may be unconnected to the apartment. Booking.com's payment link may have been compromised. There is no cleaner. You have to clean, but Bahija comes to dispose of the trash when you notify them.

This apartment was amazing furnished beautifully and so much space for a group of people and families each room had a TV smart as well with netflix so a lay in bed watching tv was appreciated. The kitchen was fully equipped as well and fridge had food in it wow just for that im give you 20/10 for it as I checked in late and was hungry. Showers are powerfull and clean and they provided towels and shower gel thats an extra bonus as well in my book. Would I recommend this apartment to you guys oww yes I would and the owners are nice and the communications is clear check in was self check in and that was perfect and fibre optic WiFi so no issues there at all. Thank you for a plesent stay

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