Come Stay 2BR m Privat Balkon - København K

Location is very good. Very nice apartment.

Check in extremely inconvenient. Before arrival you get information that you have to pick up the key from the store that is 15 min away. Also, when you arrive, you have to guess which apartment is yours, because there is no number or name on it.

Schöne helle Wohnung in guter Lage.

Das war eine Katastrophe. Ich kann vor dem unseriösen Vermieter nur warnen! Der Vermieter hat geschrieben, dass es am Hauseingang eine Schlüsselbox geben würde, und man mit einem Code an den Schlüssel kommen würde. Die Schlüsselbox gab es aber nicht. Ein Nachbar hat bestätigt, dass die Schlüsselbox vor einigen Wochen abgebaut wurde. Wir konnten den Vermieter nicht erreichen, und mussten deswegen ein Hotelzimmer nehmen, da wir nicht ins Zimmer kamen. Erst am nächsten Tag mussten wir den Schlüssel in einem 1,5 km entfernten BubbleTea Shop abholen. Der Vermieter hat sein Verschulden zwar anerkannt, weigert sich aber bis heute die Nacht zu erstatten. auch booking.com lässt mich im Stich ohne Angaben von Gründen. Ich werde es jetzt an den Anwalt geben.

Excellent location. Clean apartment with plenty of space.

check-in and check-out was a mess! The instructions we were given were out of date, referring to a keysafe which didn't exist. I couldn't contact the host by phone, but they finally responded to messages telling me to pick-up the keys from a cafe 15min walk away. I therefore checked in 2 hours later than expected and was sweaty from lugging my bags across town . I was later asked to return the key to the same place for check-out, which wouldn't have even worked because the cafe was closed - fortunately, the cleaner was able to come when we wanted to check out.

Die Wohnung war sehr schön und für eine 4 köpfige Familie komfortabel. Auf dem kleinen Balkon konnte man das kopenhagener Leben schön beobachten und hatte eine gute Aussicht. Die Lage ist fantastisch, da man direkt in der Innenstadt gewohnt hat und sehr viele Sehenswürdigkeiten schnell zu Fuß erreichen konnte. Es gab direkt nahebei Fahrradverleihe, schöne Restaurants, die Markthalle mit allen Köstlichkeiten und ein Einkaufsmarkt, der bis 22 Uhr geöffnet hatte. Wunderbar!

Der Kontakt mit den Vermietern bzw. mit der beauftragten Organisation war äußerst ärgerlich. Manchmal bekam man höflich vorgefertigte Texte, die nicht weiterhalfen. Manchmal freie Texte bei dem dir gesagt wurde, dass du nicht in der Lage seist, es richtig zu finden (Müll blieb in großen Säcken in der Wohnung, weil es keinen Weg in den Hof gab). Die Schlüsselübergabe ist anstrengend, da bei Booking.com von einem Schlüsselfach gesprochen wird, dass aber wegen der anderen Bewohner des Hauses abgebaut wurde. Der Reinigungsservice bringt dann den einzigen Schlüssel. Und mit ihr muss man sich beim Check-out absprechen. Wir wollten um 5 Uhr morgens losfahren und am Abend vorher noch weggehen. Das haben wir dann eingegrenzt, um immerhin um 22 Uhr den Schlüssel zu übergeben. Würde man die Wohnung offen verlassen, würde der Reinigungsservice nicht für die nächsten Bewohner in das Haus kommen und man müsste sich an diffusen Kosten beteiligen, wurde uns geschrieben. Schade, bitte im voraus offen legen, wo die Probleme sind, dafür hätten wir Verständnis gehabt.

The location was nice. It was also spacious.

There were no toilet papers! No trash bags. No water boiler! No coffee. No tea and No sugar.

The Location and apartment was very nice, the host was friendly and quick to reply

It hadn’t been cleaned when we arrived and was quite messy. We notified the host and they was quick to rectify this. I also think my aftershave and other things was accidentally thrown away as i couldn’t find it when I got back.

Comfy, spacious and at a great location, the apartment provides everything you need for a comfortable stay.