ALURE RESIDENCES 3 & 24h self check-in, parking in the garage in the apartment building included, new building, terrace, green location with a forest park

Veľmi dobrá lokalita.Bolo to milé od vás pre nás aj keď sme to nevyužili pre málo času. Ďakujeme

Lokalizacja, wielkość mieszkania, wyposażenie

Brak uwag

Really liked this place, very cosy, clean and very economical. The balcony and views were great.

It's all good

Veľmi podrobný video návod na ubytovanie.

Kellemes helyen,minden igényt kielégítő apartman,ízléses szép berendezéssel teljes felszereltséggel! Nagyon ajánlott! Kiváló bejelentkezés!

Ubytovanie bolo celkovo viac-menej v poriadku. Veľké plus je lokalita – Lidl je hneď naskok, do centra je približne 1,5 km pešo a z balkóna je pekný výhľad. Pozitívne hodnotím parkovanie - síce ísť cez garáž veľkým autom musí byť celkom veľká výzva, ale s motorkou sa mi navigovalo výborne. Check-in je možno trochu neštandardný, ale videá boli dostatočne zrozumiteľné.

V predsieni by určite našiel svoje využitie nejaký vešiak. Posteľ by podľa mňa potrebovala aspoň mäkší doplnkový matrac alebo topper, keďže matrac bol dosť tvrdý a pri problémovej chrbtici je to trochu cítiť. Po príchode som mala menšie komplikácie s vyzdvihnutím kľúčov zo schránky. Nepodarilo sa mi ju otvoriť a na telefonát správkyňa nereagovala. Na správu už odpovedala – vysvetlila, že v ten deň schránku menili po poškodení vandalmi a zabudla mi poslať nový PIN kód. Toto som pochopila a nepovažovala som to za problém. Nepríjemná časť prišla až po návrate domov. Napriek tomu, že som bola na pobyte ubytovaná sama, správkyňa odo mňa následne žiadala doplatenie mestskej dane za druhú osobu, ktorá sa pobytu vôbec nezúčastnila. Keď som vysvetlila, že som bola ubytovaná sama a daň za 1 osobu som uhradila, bolo mi oznámené, že ak sumu nedoplatím, situáciu posunú na Booking a ten mi poplatok automaticky stiahne z karty. Toto vo mne pôsobilo ako zbytočný nátlak, pretože mestská daň sa viaže na skutočne ubytované osoby. Argument, že rozhodujúce sú údaje z rezervácie v Bookingu, nepovažujem za správny výklad. Preto budúcim záujemcom odporúčam v prípade podobného problému kontaktovať podporu Bookingu. Samotné ubytovanie bolo v zásade v poriadku, ale komunikácia a riešenie situácie po pobyte vo mne zanechali veľmi nepríjemný dojem.