Deluxe Plaza de Santiago - 3 hab

Rien c'est un établissement malhonnête qui ne respecte pas les heures de check in Le personnel était parti bien avant la fin de l'heure de check in. Communication très difficile ils font exprès de ne pas répondre au téléphone, personne en direct, il demande de communiquer via la plateforme booking

Nous étions une famille de 6 personnes avec 4 enfants en bas âges et ils nous ont laissé dans la rue à 22h30 sans solution et sans réponse. Ce ne sont ni des professionnels de l'hôtellerie ni des humains dignes.

NADA

Aunque pone check in hasta las 00.00 les escribimos a través de Booking para concretar la entrada antes de las 22.00, porque no contestaban teléfono ni WhatsApp, y nos dijeron que no había nadie para abrirnos después de las 21.00, y sin solución. Nos cobraron de inmediato, a pesar de haber reservado con confirmación de pago, y a continuación nos dejaron tirados en la calle. A pesar de eso y de habernos estafado y engañado se negaron a devolvernos el importe. Unos LADRONES.

Ubicación excelente, amplio y muy original su decoración.

Nothing

The accommodation would not accommodate my check in time and would not refund my money.

Amplitud del apartamento y su buena ubicación. Está muy cerca de la plaza mayor y es muy cómodo para grupo de 5-6 personas.

El piso está rodeado de cosas que ver, la localización es genial, más aún por el precio que lo pillamos, me suena que menos de 80€ 5 personas una noche de julio. Tiene aire acondicionado en el salón y en todas las habitaciones, el piso es amplio y cómodo y además es un bajo así que no hay que subir escalones, nos dejaron varias toallas limpias en las habitaciones, la cocina también está bien (solo una advertencia el horno es muy potente, lo subestimé y se me hizo demasiado una pizza, culpa mía por no vigilarla adecuadamente).

No es muy importante, pero una de las dos duchas, la grande, parecía que iba a dejar salir agua al ducharte, así que solo usamos la otra, que tenía mampara, aunque esa era más pequeña. No lo considero una gran pega, solo que luego a lo mejor tienes que lidiar con el suelo mojado del baño grande si la usas.

Bonito piso fresco , cómodo , práctico y bien ubicado . Fran muy atento y buen trato.

Proximidad al centro histórico. A dos pasos de la plaza mayor. Trato amable, cordial y disponibilidad absoluta. Seguramente repetiremos!

All went great supportive owner with with empathy,