Casa adosada familiar en complejo con piscina - Bel Air 28

Просторно. Хороший детский футбол, есть другие детские настольные игры, есть сушильная машина. Хороший район, рядом супермаркеты, удобно что и на улице есть парковка всегда и есть место в паркинге (но только для не высоких машин тк там трубы низко).

Коммуникация с персоналом была достаточно сложной. Сначала мы долго искали пароль от вай фай, так как указанный на брошюре не верный. Был момент с протеканием в гостиной во время ливней. Мы все вытерли, сразу сообщили хозяевам, на что через 2 дня они ответили что через еще 2 дня придут ремонтники. Я попросила чтобы подождали до нашего отъезда, так как у меня дети и погода была сухая дальше. Мне сказали что техники только посмотрят. В итоге пришли работники и начали работать силиконом который имеет запах и потом в гостиной было тяжело находиться еще пол дня. Также к сожалению были вопросы к уборке. Двери во многих комнатах сильно скрепят. Большинство посуды надколотая. А также как рекомендация - уберите такие агрессивные ароматизаторы помещения! Во всех комнатах стоят ароматизаторы которые имеют очень резкий запах.

Pas de réponse à un mail envoyé le premier jour, pas de réponse au téléphone. J'ai téléphoné aux deux numéros présents, pas de réponse Pas très propre à notre arrivée

La localisation est parfaite : on peut descendre à la plage à pied en une quinzaine de minutes, et les supermarchés sont à proximité. La résidence est sécurisée et très calme. Le logement était impeccable : très spacieux, confortable et parfaitement équipé. Nous étions cinq et chacun a pu profiter de son espace sans se gêner. La propreté était irréprochable, et la salle de musculation est un vrai plus pour les amateurs de sport ! La terrasse donne un accès direct à la piscine. Côté stationnement, un parking souterrain avec deux places réservées au logement est accessible, avec un accès direct au sous-sol du logement. Le logement dispose également d’une connexion Wi-Fi.

Rien

Tágas, jól felszerelt, nagy teraszok szép kilátással. Medence nagyon jó volt. A mélygarázs is szuper volt.

Lehetett volna nagyobb tisztaság, és kényelmesebb ágy matrac.

Las dimensiones de la casa estaban bien, aunque muchas escaleras para desplazarte entre las estancias. La piscina estaba muy bien y ya en septiembre, apenas otros bañistas. Muy interesante que se pudiera acceder a la casa desde la plaza de aparcamiento para meter maletas y compras.

Decir que mis anotaciones se hacen como una crítica constructiva, con el objetivo de que el alojamiento pueda mejorar y con ello, ofrecer una estancia excepcional. En primer lugar y lo más llamativo, es la deficiencia en útiles en la cocina (vasos y cubertería, principalmente, pues eran muy escasos. No estaba preparada para alojar a 7 personas. Teníamos que lavar con mucha frecuencia porque no había de reposición). La limpieza de la casa también fue insuficiente (sucias sillas, hamacas y mesa del jardín posterior, así como los útiles y electrodomésticos de la cocina), debajo de las camas mucha pelusa, lo que me hace pensar que la limpieza previa a nuestra llegada fue muy superficial. El día del check in pusimos en conocimiento varias incidencias y tuvimos que insistir para su resolución. Por una parte no funcionaba la wifi y no nos la arreglaron durante toda la estancia, por lo que este problema no fue resuelto. El técnico que enviaron tenía muy poca experiencia y estuvo tardó casi 2 horas en reponer una bombona de butano para la barbacoa y dotar al horno de una bandeja para poder hacer uso de el, lo que fue molesto porque coincidió con la hora de nuestro descanso. En la planta inferior, la diana no tenía dardos (lo ofrecen como plus, pero para hacer uso de ella hay que comprarlos). Una de las máquinas de gym no funcionaba. Asimismo, comunicamos que la barbacoa exterior no tenía bombona y nos trajeron una de propano, lo que hacía que funcionara muy mal (nada funcional). Sería conveniente revisar. Además, muchas hormigas en el exterior, lo que hacía incómodo la permanencia en el jardín. Una de las alcachofas de la ducha estaba estropeada, por lo que ese baño quedó sin uso. Muy lejos de la plaza y de Estepona, por lo que hay que coger el coche para todo.