WELCS APARTAMENTO 143 EMP con vistas al canal

l'appartement etait fonctionnel et propre

personne a nous recevoir pour nous remettre les cles.l agence etait fermé malgré les heures ouverture 10h00_19h00 une porte de salle de bain endommagé la tv impossible a avoir un programme.hs nous avons eu les clés par un homme qui connaissait le principe des boites a clé mais avions aucun code.

Nous avons aimé cet appartement entièrement rénové avec goût.Il est très bien équipé, confortable et décoré avec soin.L 'emplacement est idéal, à seulement 15 mn du centre et de la plage d Empuriabrava

Seul bémol : l immeuble et les parties communes mériteraient un peu plus d entretien et l'isolation pourrait être améliorée avec le voisin du dessus tres bruyant. A noter également que l agence en charge de cet appartement n effectue pas d empreinte bancaire pour la caution mais encaisse le montant qui est remboursé environ 8 à 10 jours après le départ si tout est conforme à prévoir dans son budget vacances

La vue sur le canal La décoration de l'appartement et les équipements

La porte d'entrée de l'immeuble était toujours ouverte ou bloquée pour pas qu'elle se ferme

Fully equipped with super views and easy walking distance to everything

Le balcon face à la marina, la situation pratiquement en centre ville, proche de tout, l'état neuf de l'appartement, la place de parking.

La serrure du sabot en métal pour fermer le parking était cassé et tenait avec un bout de bois, aucun cadenas n'a été mis en place. Nous avons signalé que le lavabo était bouché et le levier de commande du robinet cassé dès notre arrivée, ils nous ont promis d'envoyer quelqu'un pour réparer au plus vite, nous sommes partis 9 jours après en ayant vu personne. Le matelas du lit et à changer.

Appartement spacieux et bien équipé. Proche du centre. Le balcon est un plus.

Nous avons récupéré l'appartement, et il n'était pas propre: le ménage n'avait pas été fait (voir photos). Nous avons pris contact avec l'agence, qui ont appelé l'agence de nettoyage, qui elle est intervenue rapidement. L''agence de location nous a promis un geste commercial (étant donné que nous avons attendu 1h30 dehors, entre le moment où on a contacté l'agence, et la fin du nettoyage). Lorsque j'ai réclamé le geste commercial, la mauvaise foi de l'agence de location m'a laissé sans voix. Ils affirment qu'ils ne peuvent faire aucun geste étant donné que le ménage a été fait en 10 minutes!! Mais comment est-il possible de nettoyer un appartement, changer les draps, nettoyer la salle de bain, la cuisine, le balcon, le sol en 10 minutes ?? Ok ça arrive qu'une séance de ménage soit oubliée, mais la mauvaise foi est juste inacceptable. Une réclamation est ouverte auprès de booking ( je suis cliente Genius 3, je voyage beaucoup, et c'est bien la première fois que ça m'arrive)

We liked everything. Clean, comfortable, convenient location. The owner was in touch with any questions.