Hotel ELENA 1 SELF CHECK-IN

Niente

Tutto! Se cercate una struttura dove mettere alla prova la vostra capacità di adattamento, siete nel posto giusto! Per 100€ a notte ho trovato 29 gradi in camera, aria condizionata non funzionante, peli e capelli sulle lenzuola, puzza e sporcizia.. Il proprietario è salito personalmente a verificare che il condizionatore non funzionasse. Durante il tentativo di farlo partire, ha dovuto lasciare porta della stanza e finestre spalancate perché stava sudando visto il caldo insopportabile. Evidentemente però io avrei dovuto dormire serenamente nella stessa stanza e aspettare il giorno dopo per la riparazione e pulizia. Ho comunicato che avrei contattato l'assistenza per trovare una soluzione vista la situazione, ma nessun supporto neanche da Booking. Ovviamente nel tenere la finestra aperta per non soffocare, non essendoci la zanzariera la camera era invasa da insetti. Un incubo! Alla fine ho dovuto lasciare la struttura dalla disperazione e trovare un altro hotel in autonomia a mie spese. Ovviamente nessun rimborso e nessuna scusa per Il disagio!

Niente,

camere lontane da quello che appare in foto, struttura con puzza di muffa e fumo tanto che al mio ingresso in camera l'aeratore era attivato per cercare a mio modo di migliorare. Bagno in condizioni minime, forse anche sulla sicurezza, con tutto attaccato a una ciabatta. Vicini rumorosi. Ho richiesto la fattura per poterla scaricare e ad oggi non è ancora arrivata (8 giorni). La colazione non ho capito se fosse inclusa o meno ma in struttura non ho trovata la sala e quella delle foto è l'ingresso dove ora ci sono due ciclette e dei pesi per bambini.

Rien

L’établissement indique clairement proposer une arrivée autonome, ce qui laisse penser qu’il est possible d’arriver tardivement sans problème. Je suis arrivé vers minuit conformément à ce principe… pour finalement découvrir que ma réservation avait été annulée pour “non-présentation” ! Aucun accès au logement, impossible de joindre efficacement le propriétaire, et malgré cela la réservation a été encaissée intégralement. Je trouve cela extrêmement trompeur et abusif. Si l’établissement n’accepte pas les arrivées tardives, il ne devrait pas afficher “self check-in” dans son annonce. Je déconseille fortement cet hébergement, surtout aux voyageurs arrivant en soirée ou de nuit. Mieux vaut payer un peu plus ailleurs que de se retrouver dehors en pleine nuit sans solution.

Nulla.

Tutto. Ho trovato tutto molto sporco .

Stanza piccolina ma con tutti i confort. Comoda per i servizi che servono a me.

Purtroppo gli altri ospiti non sono così discreti......

Non curato.